Rainbow Spins Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

Kann mir bitte jemand helfen, ich habe Tausende dumm ausgegeben und ich war es gewesen

Spiele seit über einem Jahr ohne

Die Seite, die mich dann nach einem Ausweis fragt

Ich habe 750 £ gewonnen, dann haben sie meine deaktiviert

Gthe Seite, bis ich ID und seine hochgeladen habe

Ich habe seit Monaten viele E-Mails verschickt und bin wirklich verärgert, dass ich so viel für diese Seite ausgegeben habe

BITTE jemand hilft mir, ich bin pleite

Danke Lisa

Hallo lisagaffon28,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Rainbow Spins Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto nach dem Senden der Verifizierungsdokumente oder vorher geschlossen wurde? Hat das Casino in irgendeiner Weise den Grund für die Kontoschließung erklärt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Hey, vielen Dank, dass Sie sich das für mich angesehen haben. Ich habe dem Casino über 5 Pence-E-Mails geschickt und zuletzt eine E-Mail erhalten, in der stand, dass Tjat Pfoof von Kartenzahlungen nicht akzeptiert wurde, weil meine Bank auf den Namen meiner Mutter lautet, also habe ich ihnen sogar ein Bild mit meinem geschickt Mutter, die die hintere Karte hält, und von ihrem Besitz, ihrem Ausweis und ihrem gesamten Ausweis, wurden akzeptiert, abgesehen von dem Proff der Kartenzahlung, und ich habe sie gebeten, das Spiel nicht freizuschalten, aber ich bekomme keine Antwort von ihnen

Liebe lisagaffon28,

Wenn Sie mit einer Zahlung eines Drittanbieters eingezahlt haben, können Sie leider nur versuchen, dass der Inhaber der Karte eine Rückerstattung der Einzahlung/Einlagen verlangt. Bitte beachten Sie, dass es strengstens gegen die Casino-Bedingungen verstößt, die Zahlungsmethode und das Guthaben einer anderen Person für Einzahlungen zu verwenden. Sie können den oben genannten Weg ausprobieren, um etwas Geld vom Casino zurückzubekommen, aber sie sind nicht verpflichtet, irgendetwas auszuzahlen, da Sie gegen ihre Bedingungen verstoßen haben.

Sehr geehrte(r) lisagaffon28,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Die Beschwerde wird nun aus dem oben genannten Grund geschlossen.