HomeBeschwerdenNeonVegas Casino - Der Spieler glaubt, dass er aus einem Schwesterkasino hätte verbannt werden sollen.

NeonVegas Casino - Der Spieler glaubt, dass er aus einem Schwesterkasino hätte verbannt werden sollen.

Gelöst
Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

Betrag: 1.727 €

NeonVegas Casino
Sicherheitsindex 6.1 Unter dem Durchschnitt

Zusammenfassung der Fälle

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Der Spieler aus den Niederlanden hat aufgrund eines Glücksspielproblems einen Selbstausschluss beantragt. Danach konnte er ein Konto in einem anderen Casino desselben Unternehmens eröffnen. Nach einer ausführlichen Kommunikation mit den Casino-Vertretern haben wir uns einvernehmlich geeinigt und die Beschwerde ist nun gelöst.

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