Das Konto des Spielers aus Deutschland wurde ohne ersichtlichen Grund gesperrt, obwohl es bei anderen Casinos von Dama NV verifiziert wurde. Sie berichteten, dass die Schließung bei der Registrierung erfolgt sei und dass sie weder Einzahlungen getätigt noch ein Guthaben gehabt hätten. Dem Spieler wurde erklärt, dass Casinos das Recht hätten, Konten nach eigenem Ermessen einzuschränken oder zu schließen, und da keine Gewinne einbehalten wurden, könnten nur begrenzte Maßnahmen ergriffen werden. Darüber hinaus wurde das Profil des Spielers aufgrund wiederholter Verwendung unangemessener Sprache gegenüber dem Beschwerdeteam dauerhaft gesperrt.
N1 Bet Casino - Das Spielerkonto wurde bei der Registrierung geschlossen.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Ungerechtfertigte Beschwerde
Betrag: ??
N1 Bet Casino
Sicherheitsindex:HochZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 1 Jahr
Hilfe mein Konto wurde Gesperrt
Ich habe mich mit der Email Adresse aligaarden43@hotmail.com
Registriert
Mein Konto wurde Gesperrt
Sie sagen das es die Entscheidung der Managern ist ohne eine richtige Begründung
Ich bin bei anderen Casinos mit Dama NV Verifiziert und darf spielen
Ich habe kein Guthaben auf dem Konto
Ich habe noch kein Geld eingezahlt bei der Registrierung wurde mein Konto Geschlossen mit der Begründung Entscheidung Der Verwaltung
Bitte um Ihre Hilfe
In anderen Casinos die zu Dama nv gehören bin ich verifziert und habe keine Probleme
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vor 1 Jahr
ÜbersetzungLieber Lazcihan,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir das Casino nicht für die Schließung Ihres Kontos bestrafen können. Casinos haben im Allgemeinen das Recht, Spielerkonten einzuschränken oder sogar zu schließen, wenn sie unregelmäßiges Spiel oder andere fragwürdige Aktivitäten vermuten oder wenn überhaupt kein Grund vorliegt.
Wenn das Casino alle Gewinne ausgezahlt hat und kein aktives Guthaben einbehalten wurde, können wir leider nicht viel für Sie tun.
Bitte lassen Sie mich wissen, wenn ich Ihnen sonst noch irgendwie behilflich sein kann, andernfalls bin ich gezwungen, diese Beschwerde zu schließen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Beste grüße,
Kristina
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vor 1 Jahr
ÜbersetzungIch muss Sie warnen, dass diese Art von Sprache nicht toleriert wird. Da dies nicht Ihr erster Versuch war, Casino.Guru-Mitarbeiter verbal anzugreifen oder einzuschüchtern, ist Ihr Profil auf unserer Website dauerhaft gesperrt. Wir sind hier, um Spielern zu helfen, und haben keinerlei Toleranz für ein solches Verhalten.
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