HomeBeschwerdenMVIP77 Casino - Das Konto des Spielers wird manipuliert, um die Auszahlung zu verzögern.

MVIP77 Casino - Das Konto des Spielers wird manipuliert, um die Auszahlung zu verzögern.

Ungelöst
Unser Schiedsspruch

Unangemessene Entschuldigung

Schwarze Punkte: 20.647

Betrag: Mex$380.000

MVIP77 Casino
Sicherheitsindex 0.0 Sehr niedrig

Zusammenfassung der Fälle

gbÜbersetzungde

Der Spieler aus Mexiko sah sich bei der Auszahlung seiner Gewinne mit mehreren Hindernissen konfrontiert, da er mehrere Einzahlungen tätigen musste, um seinen VIP-Status zu verbessern. Obwohl er mit einer Einzahlung von 400 Pesos auf VIP2 aufstieg, stieß er auf eine weitere Hürde: Er behauptete einen Fehler auf seinem Empfängerkonto, der ihn dazu zwang, VIP3 durch die Einzahlung weiterer 1000 Pesos zu erreichen. Er hielt dies für eine Manipulation, um seine Auszahlung zu verhindern. Er plante, aufgrund dieser Probleme rechtliche Hilfe in Anspruch zu nehmen. Wir kamen zu dem Schluss, dass es sich bei dem Casino um einen Betrug handelte und daher keine weitere Unterstützung zur Wiedererlangung seines Geldes geleistet werden konnte. Den Spielern wurde geraten, keine weiteren Einzahlungen vorzunehmen und Vorsichtsmaßnahmen im Hinblick auf die Weitergabe persönlicher Dokumente zu treffen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 9 Monaten
esÜbersetzungdegb

Ich habe mich in diesem Casino registriert, um den kostenlosen Registrierungsbonus zu nutzen. Als ich meine Gewinne auszahlen lassen wollte, wurde ich gebeten, 300 Pesos einzuzahlen, um auf VIP1 upgraden zu können. Ich habe die Einzahlung getätigt und bin auf VIP1 upgraden. Als ich jedoch erneut eine Auszahlung vornehmen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass ich für eine Auszahlung 400 Pesos auf VIP2 upgraden müsse, da ich den kostenlosen Registrierungsbonus genutzt hatte. Mit dem Upgrade auf VIP2 könnte ich jedoch alle Gewinne auszahlen lassen. Ich habe 400 Pesos eingezahlt und bin auf VIP2 upgraden. Als ich die Auszahlung vornehmen wollte, teilten sie mir mit, dass die Informationen auf meinem Empfängerkonto einen Fehler enthielten und ich diesen korrigieren müsse. Um das Konto zu korrigieren, müsste ich jedoch 1000 Pesos mehr einzahlen und auf VIP3 upgraden. Mein Empfängerkonto wies tatsächlich einen Fehler auf, der jedoch nicht von mir verursacht wurde, da die Empfängerkontonummer automatisch kopiert und eingefügt wird, ohne dass Ziffern geändert werden. Dort wurde mir klar, dass sie meine Kontonummern manipuliert hatten, sodass ich keine Auszahlung beantragen konnte und erneut einzahlen und so das Empfängerkonto korrigieren musste. Natürlich werde ich ihnen keinen weiteren Peso geben und rechtliche Hilfe in Anspruch nehmen, um diesem Betrüger das Handwerk zu legen. Ich bin nicht an finanziellen Vorteilen interessiert. Ich würde mich gut bezahlt fühlen, wenn sie das Casino zumindest schließen würden.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 9 Monaten
gbÜbersetzungde

Wichtiger Hinweis:

Casino.Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder Zugriff auf Ihre Konten bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Wenn jemand behauptet, von Casino.Guru zu sein und eine solche Anfrage stellt, geben Sie bitte keine Informationen weiter.

Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über @casino.guru -E-Mail-Adressen. Überprüfen Sie immer die Domain des Absenders und verifizieren Sie die E-Mail-Adresse Ihres Resolvers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.

Wenn Ihnen etwas verdächtig vorkommt, kontaktieren Sie uns direkt.

Bleib sicher.



Lieber Rodgard,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, was passiert ist.

Leider handelt es sich bei diesem Casino um einen Betrug , und wir können Ihnen nicht dabei helfen, Ihr Geld zurückzuerhalten. Zahlen Sie zu Ihrer Sicherheit bitte kein weiteres Geld dort ein. Wenn Sie persönliche Dokumente weitergegeben haben, empfehlen wir Ihnen, Vorkehrungen zu Ihrem Schutz zu treffen.

Wir können diese Beschwerde nicht weiter verfolgen. Es tut mir wirklich leid, dass wir in Ihrem Fall keine bessere Lösung finden können, aber ich hoffe, dass das Teilen Ihrer Geschichte dazu beiträgt, andere Spieler zu warnen und zu verhindern, dass auch sie Opfer werden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Beste grüße,

Petronela



Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
scamalert_1_alt
Die Mitarbeiter von Casino Guru werden Sie niemals nach Ihrem Passwort oder anderen persönlichen Daten fragen, oder versuchen, auf Ihr Casino- oder Bankkonto zuzugreifen und/oder eine Zahlung für unsere Dienste verlangen.
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die Boni ohne Einzahlung, kostenlose Turniere und vieles mehr.