Der Spieler beschwert sich über das Bonussystem des Casinos. Wir haben die Beschwerde zurückgewiesen, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Merkurmagic Casino - Der Spieler scheint Probleme mit den Boni des Casinos zu haben.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: 10 €
Merkurmagic Casino
Sicherheitsindex 8.5 HochZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 6 Jahren
Übersetzunggefälschte Aktionen, genehmigen den Einzahlungscode und geben Ihnen nicht die Prämien, abgesehen davon, dass Sie ihnen ein paar E-Mails senden, auf die sie nicht geantwortet haben .....
Dieselben Maschinen, mit denselben Kosten, noch geben Sie die Menge der Preise, die andere und darüber Preise lachen. Die Beschwerden spondre sie durch alle Casino-Foren, da sie mit den Promotions anfangen zu lügen
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vor 6 Jahren
ÜbersetzungLieber Eduardo,
Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrem Bonus haben. Lass mich dir eine Frage stellen. Welchen Bonus hast du genau beansprucht? Könnten Sie bitte auch näher erläutern, was passiert ist? Damit wir Ihnen helfen können, müssen wir so viele Informationen wie möglich haben, also hilft alles.
Freundliche Grüße,
Peter
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vor 6 Jahren
ÜbersetzungLieber Eduardo,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
Freundliche Grüße,
Peter
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vor 6 Jahren
ÜbersetzungLeider lehnen wir diesen Fall ab, da der Player auf unsere Nachrichten und Fragen nicht geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.
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