Meridianbet Casino - Der Spieleraccount wurde gesperrt.

Lieber Herr,

Ich habe mich bei diesem Casino mit der E-Mail-Adresse ridwanmanz@hotmail.com registriert. Bevor ich eine Einzahlung tätige, bat mich dieses Casino um Kontobestätigung und bat um einige erforderliche Dokumente. Dann sende ich die erforderlichen Dokumente und warte eine Weile, bis mein Konto bestätigt wurde. Dann zahle ich ein Geld für dieses Casino, Für einige Stunden spiele ich mit diesem Casino, es ist in Ordnung, aber plötzlich habe ich das Casino verlassen, wenn ich mich anmelde, kann ich nicht darauf zugreifen, auch wenn ich versuche, mein Passwort zurückzusetzen. Hier sende ich meine Printscreenshoot-Nachweise. Ich habe einen Kontostand von ca. 286 US-Dollar. Bitte helfen Sie mir, dieses Problem zu beheben. Ich habe dieses Casino bereits per E-Mail angeschrieben.

Betrachten

Ridwan Triatmo

Lieber Ridwan,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde über unsere Website eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihren Problemen zu hören. Könnten Sie mir bitte ein paar Fragen beantworten, damit ich dieses Problem vollständig verstehe? Haben Sie Boni in diesem Casino beansprucht? Wenn ja, können Sie bitte angeben, um welchen Bonus es sich handelt? Haben Sie jemals eine E-Mail des Casinos zu diesem Thema erhalten? Wenn ja, können Sie es mir bitte weiterleiten? Manchmal ist es möglich, dass Casino-E-Mails im Spam-Ordner landen. Überprüfen Sie dies bitte auch dort. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Satrio

Lieber Ridwan,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.