HomeBeschwerdenMCW Casino - Spieler meldet Verdacht auf Manipulation und unerlaubten Betrieb.

MCW Casino - Spieler meldet Verdacht auf Manipulation und unerlaubten Betrieb.

Geschlossen
Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

Betrag: 10.000 €

MCW Casino
Sicherheitsindex:Niedrig

Zusammenfassung der Fälle

gbÜbersetzungde

Der Spieler aus Bangladesch vermutete, dass MCW ohne gültige Glücksspiellizenz operierte und behauptete, Spielergebnisse, insbesondere bei Sic Bo, manipuliert zu haben. Er bemerkte einen „Auto-Loss-Modus“ und identische Ergebnisse auf mehreren Wettseiten, was Zweifel an einer zentralen Kontrolle aufkommen ließ. Das Beschwerdeteam prüfte die vorgelegten Beweise, stellte jedoch fest, dass diese die Behauptungen des Spielers über unfaire Praktiken nicht ausreichend stützten. Die Beschwerde wurde schließlich aufgrund mangelnder Reaktion des Spielers auf Anfragen geschlossen, behielt sich jedoch die Möglichkeit vor, sie später erneut zu eröffnen.

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vor 10 Monaten
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. MCW-Beschwerde (Englisch)


Titel: Verdacht auf Ergebnismanipulation, keine ordnungsgemäße Lizenz, Auto-Loss-Modus


Beschwerde:


> Ich glaube, MCW operiert ohne gültige Glücksspiellizenz. Nach der Einzahlung ändern sich die Ergebnisse unnatürlich – insbesondere bei Sic Bo und ähnlichen Spielen. Die Plattform scheint in einen „Auto-Loss-Modus" zu wechseln, in dem es unmöglich ist, zu gewinnen.


Darüber hinaus ist mir aufgefallen, dass mehrere Wettseiten, darunter auch MCW, zur exakt gleichen Zeit identische Spielergebnisse anzeigen, was stark auf eine zentrale Kontrolle oder Manipulation hindeutet.


Die Website behauptet, von Anjouan eGaming lizenziert zu sein, es gibt jedoch keine überprüfbaren Lizenzinformationen oder Richtlinien für verantwortungsvolles Glücksspiel. Dies ist äußerst besorgniserregend und irreführend.


Ich fordere Casino.Guru dringend auf, diese Plattform zu untersuchen. Bei Bedarf kann ich Screenshots oder Videos bereitstellen.

Land: Bangladesch

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vor 10 Monaten
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Lieber mahmudhasanmunna75,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit MCW Casino zu hören.

Bitte beachten Sie, dass Sie den Lizenzstatus aller Online-Casinos in unserer Datenbank auf der Bewertungsseite hier überprüfen können:


file

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

  • Könnten Sie bitte genauer erklären, was Sie mit „Auto-Loss-Modus" meinen?
  • Können Sie uns bitte alle Beweise für Spielmanipulationen mitteilen, die Sie beobachtet haben?
  • Können Sie bitte erläutern, was der strittige Betrag von 10.000 € in Ihrer Situation darstellt?
  • Hat das Casino auf Ihre Bedenken und Ihren Rückerstattungsantrag reagiert? Welche Antwort haben Sie erhalten?
  • Senden Sie E-Mails oder Chat-Transkripte, die für den Fall relevant sind, an meine E-Mail-Adresse tomas@casino.guru , oder posten Sie Screenshots hier

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Tomas


Bitte beachten Sie, dass Casino.Guru Sie niemals um Zahlungen oder Zugriff auf Ihr Konto bitten wird. Wenn sich jemand als Mitarbeiter von Casino.Guru ausgibt und solche Aktionen anfordert, geben Sie bitte keine Informationen preis .

Der einzige legitime Weg, auf dem wir Sie kontaktieren, ist über diese offizielle Beschwerdeplattform oder über die in Ihrem Beschwerde-Thread angegebenen E-Mail-Adressen.

Bleiben Sie vorsichtig und wenden Sie sich im Zweifelsfall direkt an uns.



Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 10 Monaten
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Hallo Tomas,


Vielen Dank für Ihre Antwort.


Ich möchte meine Erfahrungen und Beschwerden zum MCW Casino darlegen. Ich spiele schon lange Casinospiele und verfüge insbesondere über umfassende Erfahrung mit Sic Bo. Aufgrund meiner langjährigen Beobachtungen bin ich fest davon überzeugt, dass das MCW Casino die Spielergebnisse absichtlich manipuliert – insbesondere gegen Stammspieler, die regelmäßig wetten.


Hier ist eine Aufschlüsselung meiner Erfahrungen:


1. Absichtliche Verlustmuster:

Wenn ich anfange zu spielen, erziele ich in den ersten zwei bis vier Runden meist kleine Gewinne bei niedrigen Einsätzen. Sobald ich aber den Einsatz erhöhe – insbesondere bei „Big" – verliere ich konstant acht bis zehn Runden in Folge.

Wenn ich beispielsweise immer wieder auf „Groß" setze, wird als Ergebnis immer wieder „Klein" oder „Dreifach" angezeigt und umgekehrt. Dies geschieht wiederholt und nur bei hohen Einsätzen, was eindeutig geskriptet und unnatürlich wirkt.



2. Verzögerte Ergebnisse bei hohen Einsätzen:

Bei hohen Einsätzen dauert es länger als üblich, bis das Ergebnis angezeigt wird – deutlich länger als in normalen Runden.

Diese Verzögerung ist verdächtig und deutet stark darauf hin, dass sie die Ergebnisse auf Grundlage des Einsatzbetrags manipulieren.



3. Wettablehnungen bei Gewinnchancen:

Wenn ich versuche, eine erfolgreiche Wette zu platzieren, wird diese mehrmals mit einer Fehlermeldung wie „Netzwerkproblem" abgelehnt, obwohl mein Internet stabil ist.

Diese Ablehnung erfolgt nur, wenn die Wette wahrscheinlich gewinnt, was sehr beabsichtigt zu sein scheint.



4. Über 200.000 BDT verloren:

Ich habe auf dieser Plattform mehr als 200.000 Bangladeschische Taka (BDT) verloren, die meisten davon bei ihren Casinospielen.

Ich habe nur kleine Beträge über Sportwetten abgehoben, nicht aus dem Casino.



5. Falsche Lizenzansprüche:

Ich habe Gaming Curacao direkt kontaktiert, um die Lizenz von MCW zu überprüfen, und sie haben eindeutig bestätigt, dass MCW nicht über eine Lizenz von ihnen verfügt.

Dies beweist, dass MCW fälschlicherweise behauptet, eine Lizenz zu besitzen und die Benutzer in die Irre führt.



6. Kein Zugriff auf den vollständigen Verlauf:

Auf der MCW-Website ist die Anzeige des Wett- oder Einzahlungsverlaufs über 7 Tage hinaus nicht möglich. Diese Einschränkung verhindert, dass Benutzer wie ich vollständige Beweise für Verluste und verdächtige Aktivitäten vorlegen können.

Es scheint eine bewusste Methode zu sein, Beweise zu verbergen.



7. Irreführende Abhebungen:

Obwohl mein Konto einige kleine Abhebungen aufweist, wurden diese auf den Sportmärkten und nicht im Casino getätigt.

Ich habe im Casino-Bereich fast alles verloren.





---


Meine Anfrage:

Ich fordere 150.000 BDT, was weit weniger ist als meine tatsächlichen Verluste.

Aufgrund der eindeutig manipulierten Ergebnisse, der falschen Lizenzierung und der gezielten Manipulation bin ich der festen Überzeugung, dass es sich hierbei um eine faire und berechtigte Behauptung handelt.


Ich habe unten angehängt:


Die offizielle E-Mail von Gaming Curacao


Screenshots des aktuellen Wett- und Einzahlungsverlaufs


Hinweise auf abgelehnte Wetten und verdächtige Verzögerungen bei der Ergebnisbekanntgabe



Ich bin ein Spieler aus Bangladesch und alle meine Wetten wurden in BDT (Bangladeshi Taka) gemacht.

Ich hoffe, dass Casino Guru diese Angelegenheit ernst nimmt. Die Praktiken von MCW Casino sind eindeutig unfair und betrügerisch.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.


Aufrichtig,

mahmudhasanmunna75


Belege:

Ich habe Screenshots als Nachweis meines Wettverlaufs, meiner Einzahlungstransaktionen und meiner offiziellen Kommunikation mit der Lizenzbehörde beigefügt. Diese verdeutlichen deutlich die Probleme, die ich mit MCW Casino hatte. Bitte sehen Sie sich die Bilder sorgfältig an, um ein besseres Verständnis zu erhalten.

Link zu Screenshots



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vor 10 Monaten
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Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

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vor 9 Monaten
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Ich habe die von Ihnen vorgelegten Beweise durchgesehen, kann jedoch nicht erkennen, wie sie Ihre Behauptung stützen.

Ich möchte Sie darauf hinweisen, dass wir allein auf Grundlage Ihrer Beschreibung keine Argumente stützen können. Manchmal hat man Glück, manchmal nicht; so funktionieren Casinos und Casinospiele nun einmal. Ich empfehle Ihnen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Leider können wir derzeit nichts tun, wenn uns keine Beweise dafür vorliegen, dass etwas Ungerechtes vor sich geht.

Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich bezüglich Ihrer Beschwerde noch etwas für Sie tun kann.

Beste grüße,

Tomas

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vor 9 Monaten
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Sehr geehrte(r) mahmudhasanmunna75,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 9 Monaten
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Es ist bedauerlich, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers auf unsere Nachrichten, Anfragen und Erinnerungen derzeit keine weiteren Nachforschungen durchführen oder mögliche Lösungen anbieten können. Daher müssen wir diese Beschwerde vorerst schließen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass der Spieler dennoch jederzeit die Möglichkeit hat, diese Beschwerde abermals zu öffnen, wenn er den Informationsaustausch zu diesem Thema fortsetzen will. Wir sind weiterhin offen und bereit, an der Lösung des Problems zu arbeiten, sollte sich der Spieler erneut an uns wenden.

Herzlichen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Tomas
Ihr Casino Guru
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