Der Spieler aus Schweden hat Schwierigkeiten, seine Gewinne aus dem Casino abzuheben. Wir haben die Beschwerde geschlossen, weil der Spieler nicht auf unsere Fragen und Nachrichten geantwortet hat.
Mad Money Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: 900 €
Mad Money Casino
Sicherheitsindex 5.9 Unter dem DurchschnittZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 3 Jahren
Übersetzungwarte seit 11 Monaten auf eine Auszahlung von 900 Euro! Sie beschuldigen ezeewallet, aber letzten Monat konnte ich sie davon überzeugen, das Geld an das Casino zurückzugeben, damit ich stattdessen zu Astropay wechseln konnte.
und gess was noch kein geld....
Was kann ich tun ?
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vor 3 Jahren
ÜbersetzungLiebe Joelren,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit Mad Money Casino zu hören.
Bitte gestatten Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
Hat das Casino erklärt, warum die Auszahlung noch nicht bearbeitet wurde? Habe ich richtig verstanden, dass Sie die Kontobestätigung abgeschlossen haben?
Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas
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vor 3 Jahren
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Sehr geehrte(r) Joelren,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 3 Jahren
ÜbersetzungLeider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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