Ein Spieler aus Großbritannien war nach Erreichen des VIP-Status mit dem Auszahlungsprozess des Casinos unzufrieden. Obwohl der VIP-Manager den Abschluss der Auszahlung bestätigt hatte, waren die 3800 € nicht auf seinem Bankkonto eingegangen. Ihm wurde eine Wartezeit von sieben Werktagen auferlegt. Das Problem löste sich, als der Spieler kurz nach Einreichung der Beschwerde den Erhalt des Geldes bestätigte. Das Beschwerdeteam schloss den Fall daraufhin in seinem System ab.
LegionBet Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich trotz VIP-Status.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
Betrag: 3.780 €
LegionBet Casino
Sicherheitsindex:NiedrigZusammenfassung der Fälle
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