HomeBeschwerdenLalabet Casino - Die Rückerstattung des Spielers verzögert sich nach dem Selbstausschluss.

Lalabet Casino - Die Rückerstattung des Spielers verzögert sich nach dem Selbstausschluss.

Geschlossen
Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

Betrag: 5.846 €

Lalabet Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig

Zusammenfassung der Fälle

Übersetzung

Der Spieler aus den Niederlanden hatte sich nach einem Problem auf der Lalabet-Website selbst ausgeschlossen. Lalabet hatte sich bereit erklärt, 5846 € zurückzuerstatten und einen Vertrag ausgestellt, aber die Rückerstattung, die bis zum 19. Juni versprochen worden war, war trotz mehrfacher Nachfragen nicht eingegangen. Der Spieler sah sich mit ignorierten Mitteilungen und nicht erfüllten Vereinbarungen konfrontiert. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler auf unsere Anfragen nicht reagierte, was weitere Untersuchungen verhinderte.

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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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