HomeBeschwerdenKrikya Casino - Die Gewinnauszahlung an den Spieler verzögert sich.

Krikya Casino - Die Gewinnauszahlung an den Spieler verzögert sich.

Eröffnet
Gegenwärtiger Status

Warten auf eine verspätete Auszahlung

9d 18h 31m 31s

Krikya Casino
Sicherheitsindex:Hoch

Zusammenfassung der Fälle

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Der Spieler aus Bangladesch hat vor weniger als 14 Tagen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsbetrag angefordert, aber die Gewinne wurden bis heute noch nicht überwiesen.

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Hallo Casino Guru,


Ich komme aus Bangladesch. Ich habe eine Auszahlung vom Casino beantragt, aber das Geld noch nicht erhalten. Die Auszahlung ist seit langer Zeit als ausstehend markiert, und das Casino hilft mir nicht ausreichend.


Ich habe den Kundenservice kontaktiert, aber das Problem besteht weiterhin. Ich glaube, das Casino verzögert meine Auszahlung ohne Angabe von Gründen.


Bitte helfen Sie mir, dieses Problem zu lösen und meine Auszahlung so schnell wie möglich zu bearbeiten.


Danke schön.

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Ein wichtiger Hinweis:

Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.

Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.

Sollte Ihnen etwas verdächtig vorkommen, so zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns bitte sofort und direkt.

Passen wir gegenseitig auf uns auf!

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Sehr geehrte(r) Mdshohid944,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Wir bedauern das Problem mit Ihrer Auszahlung und verstehen Ihre Besorgnis. Bitte beachten Sie jedoch, dass Auszahlungen in der Regel einige Tage oder sogar Wochen dauern können, bis das Geld vollständig auf Ihrem Konto angelangt ist. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Diese Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Verifizierung oder eine hohe Anzahl von Auszahlungsanfragen verursacht worden sein.
Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein, vertrauensvoll mit dem Casino zu kommunizieren und nach der Beantragung ihrer Auszahlung mindestens 14 Tage zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Wenn Ihr Konto bereits erfolgreich verifiziert wurde, Ihr Spielverlauf geprüft, Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde und Sie Ihre Gewinne 14 Tage nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, werden wir eingreifen und unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit besten und freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Beschwerdesupport
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Die Beschwerde ist noch offen und wird in 9d 18h 31m 31s bearbeitet

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