Der Spieler aus Japan hat vor einem Jahr eine Auszahlung beantragt. Es ist noch nie eingegangen. Casino reagierte nicht.
KACHIDOKI Casino - Spieler wartet seit einem Jahr auf Gewinne.
Ungelöst
Unser Schiedsspruch
Keine Reaktion
Schwarze Punkte: 132
Betrag: 150 $
KACHIDOKI Casino
Sicherheitsindex:Unter dem DurchschnittZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungEs ist ein Jahr her, seit ich den Widerruf beantragt habe.
Egal wie oft ich nachfrage, ich mache es der Reihe nach, also soll ich warten, und in letzter Zeit habe ich nicht einmal auf den Chat geantwortet.
Es ist demütigend.
Es ist ein Jahr her, seit ich den Widerruf beantragt habe.
Egal wie oft ich nachfrage, ich mache es der Reihe nach, also soll ich warten, und in letzter Zeit habe ich nicht einmal auf den Chat geantwortet.
Es ist demütigend.
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungHallo,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Ich kann mir nur vorstellen, wie frustrierend es für Sie gewesen sein muss, ein Jahr lang auf Ihre Gewinne zu warten. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann.
Haben Sie vom Casino eine Erklärung erhalten, warum Ihre Gewinne Sie nie erreicht haben? Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto noch zugänglich ist? Verstehe ich richtig, dass Ihre Auszahlung in Ihrem Konto noch aussteht und noch nie bearbeitet wurde? Könnten Sie bitte bestätigen, dass Ihr Konto in der Vergangenheit vollständig verifiziert wurde?
Ich hoffe sehr, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungIn letzter Zeit kommt er nicht einmal zum Plaudern.
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungVielen Dank für Ihre Antworten. Könnten Sie bitte bestätigen, dass dies die richtige Website ist https://e-gaming.club/ ?
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungJawohl. Es liegt kein Fehler vor.
Jawohl
Es liegt kein Fehler vor.
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungVielen Dank für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Viliam weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungHallo,
Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Ich möchte das KACHIDOKI Casino zu diesem Gespräch einladen. Casino, können Sie bitte angeben, was das Problem mit der Auszahlung des Spielers ist?
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vor 4 Jahren
Übersetzunghttps://xn--eckl3qmbc0847muxl.net/kachidoki/
Es gab so einen Link.
Er sagte, er müsse am 21. April 2021 einen Monat warten.
Wenn dies der Fall ist, ist die Reihenfolge anders.
Es gab so einen Link.
Er sagte, er müsse am 21. April 2021 einen Monat warten.
Wenn dies der Fall ist, ist die Reihenfolge anders.
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungWas ist, wenn das Casino nicht so reagiert, wie es ist?
Was ist, wenn das Casino nicht so reagiert, wie es ist?
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungWenn Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, gebe ich ihnen eine weitere Woche Zeit, um zu antworten. Wenn sie trotzdem nicht antworten, bin ich gezwungen, die Beschwerde als ungelöst zu schließen. Wenn dies das Szenario sein sollte, kann ich Ihnen leider nicht weiterhelfen, da dieses Casino nicht lizenziert ist.
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungIst es möglich, einen Bericht über die Ablehnung einer Lizenz einzureichen?
Ist es möglich, einen Bericht über die Ablehnung einer Lizenz einzureichen?
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungWie ich in meiner vorherigen Antwort sagte, sind sie nicht lizenziert, daher ist dies nicht möglich.
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungIch bin enttäuscht, weil die Reaktion so schrecklich war.
Ich bin enttäuscht, weil die Reaktion so schrecklich war.
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungWir möchten das KACHIDOKI Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen.
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungKACHIDOKI hat den Chat-Dienst geschlossen
KACHIDOKI hat den Chat-Dienst geschlossen
Vielen Dank für Ihre großzügige Unterstützung
Vielen Dank für Ihre großzügige Unterstützung
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungIch entschuldige mich, aber da wir keine Antwort vom Casino bezüglich des Problems erhalten haben, können wir diese Beschwerde nicht weiter bearbeiten und sind gezwungen, sie als "ungelöst" zu schließen.
Es tut mir sehr leid, dass ich nicht mehr helfen konnte, aber zumindest das Schließen dieser Beschwerde als ungelöst wird die Bewertung des Casinos negativ beeinflussen und andere Spieler können in unserer Rezension über Ihre Erfahrungen lesen.
Ich hoffe, Sie werden nicht noch einmal auf ein solches Problem stoßen.
Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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