Joka Room Casino - Der Spieler kämpft darum, seine Gewinne abzuheben.

Ich habe meine Auszahlung auf 1000 $ getätigt und habe immer noch gespielt, während ich gewartet habe, da ich denke, dass heute der 3. Geschäftstag ist, aber letzte Nacht bin ich losgegangen, um von meinen 137 $ zu spielen, die ich auf meinem Konto habe. Ich habe bemerkt, dass es nicht mehr ist Ich habe versucht, jemanden um Hilfe zu bitten

Lieber Mitchell,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem zu hören. Wir erhalten viele Beschwerden mit dem gleichen Problem. Soweit wir wissen, sollten Sie auch nach Schließung des Casinos in der Lage sein, Ihre Gewinne über die Unterstützung von jokaservice@jokaroom.net abzuheben .

Ich würde empfehlen, ein paar Tage zu warten, um zu sehen, wie die aktuelle Situation eskaliert. Vielen Dank im Voraus, dass Sie mich auf dem Laufenden halten. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Petronela

Lieber Mitchell,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.