Der Spieler aus Australien hat Schwierigkeiten, den Casino-Kundensupport und den Live-Chat zu kontaktieren. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Joka Room Casino - Der Spieler beschwert sich über den Kundensupport.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: 200 €
Joka Room Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 6 Jahren
ÜbersetzungEs gibt überhaupt keinen Kundensupport. Sie sind Fucken Witz. Widerlich. ewig auf Online-Chat warten. einmal durch, nur um wieder zu warten.
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vor 6 Jahren
ÜbersetzungLieber Duc,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte angeben, ob das Casino Geld hält? Warum haben Sie versucht, das Casino zu kontaktieren? Wurde Ihr Konto gesperrt oder ist es noch zugänglich? Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 6 Jahren
ÜbersetzungLieber Duc,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
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vor 6 Jahren
ÜbersetzungLeider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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