HomeBeschwerdenGG.BET Casino - Der Spieler hatte ein technisches Problem.

GG.BET Casino - Der Spieler hatte ein technisches Problem.

Geschlossen
Unser Schiedsspruch

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Betrag: 450 R$

GG.BET Casino
Sicherheitsindex 9.1 Sehr hoch

Zusammenfassung der Fälle

gbÜbersetzungde

Der Spieler aus Brasilien hat eine Sportwette auf ein falsches Spiel gesetzt. Da sich die Beschwerde auf Sportwetten bezog, mussten wir diese Beschwerde zurückweisen.

Verfasst von Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Eingereicht am: 2022-02-09 | Geschlossen : 2022-02-10
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vor 4 Jahren
ptÜbersetzungdegb

Ich ging, um eine Wette zu platzieren und nach der Bestätigung. Ich habe festgestellt, dass die Daten für das betreffende Spiel auf der Website in Bezug auf das echte Spiel falsch waren.


Ich wurde verletzt, weil ich nicht nur eine sinnlose Wette auf ein Team abgeschlossen hatte, das ohne mein Wissen verlor, sondern auch die Cashback-Zeit verlor. file


Das hier ist illoyal und grenzt an Betrug. Ich verlange, dass zumindest mein Geld auf die Brieftasche meines Kontos zurückgebucht wird.


Achtung,

Marlon S***

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 4 Jahren
gbÜbersetzungde

Sehr geehrter MarllonSales,

Nachdem wir Ihre Beschwerde gelesen haben, haben wir festgestellt, dass sich diese Beschwerde auf Sportwetten bezieht, aber bitte korrigieren Sie mich, wenn ich falsch liege. Wie Sie vielleicht wissen, befasst sich unser Forum Casino.guru nur mit Beschwerden über Online-Casinos. Ich verstehe, dass es schwierig für Sie sein muss, aber leider haben wir nicht genug Einblick, um uns mit dieser Art von Problem zu befassen. Bitte zögern Sie nicht, mich wissen zu lassen, wenn es noch etwas gibt, bei dem ich Ihnen helfen kann.

Vielen Dank für ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

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vor 4 Jahren
ptÜbersetzungdegb

Das Casino zeigte ein anderes Ergebnis als ein Spielergebnis. Das führt mich zu dem Fehler, eine sinnlose Wette zu machen. Ich möchte nur mein Geld zurück in die Brieftasche bekommen, da dies hochgradig betrügerisch ist

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vor 4 Jahren
gbÜbersetzungde

Wie ich bereits sagte, haben wir nicht genug Wissen, wenn es um Sportwetten geht, daher können wir solche Fälle nicht fair und richtig beurteilen. Es tut mir leid, aber wir können nicht weiter helfen, auch wenn wir es gerne würden.

Nachdem wir alle erforderlichen Informationen gesammelt haben, müssen wir diese Beschwerde leider zurückweisen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen dabei nicht helfen konnten, aber bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen, und wir werden unser Bestes geben, um Ihnen zu helfen.

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