Der Spieler hat Geld auf das Konto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Der Spieler bestätigte, dass er die Einzahlung erhalten hat.
FlipperFlip Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde dem Konto noch nie gutgeschrieben.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
Betrag: 176,4 €
FlipperFlip Casino
Sicherheitsindex:Unter dem DurchschnittZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungHallo, ich habe letzte Nacht 176,40 Euro eingezahlt. Es ist immer noch nicht auf meinem Konto gutgeschrieben und ich schicke einige E-Mails an den Support. Sie reagieren nicht, also hoffe ich, dass Sie mir helfen können, mein Geld zurückzubekommen?
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungLieber FlyingDutchman83 ,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung Ihrem Casino-Konto noch nie gutgeschrieben wurde, würde ich nur empfehlen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Sie müssen Nachforschungen anstellen, aber bedenken Sie, dass dies ein komplizierter Prozess ist, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino meist die Hände gebunden.
Es tut mir leid, dass wir zu diesem Zeitpunkt nicht viel helfen konnten. Ich werde diese Beschwerde einen Monat lang offen lassen und Sie bitten, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungEs ist gelöst, ich hatte meine Einlagen zurück🙂
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungTolle Neuigkeiten, FlyingDutchman83. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.
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