Der Spieler aus Indien hatte 4000 INR auf sein Casino-Konto eingezahlt, aber das Geld war auch nach 14 Tagen nicht gutgeschrieben worden. Obwohl wir den Kundendienst kontaktiert und die Zahlungsdetails mehrmals hochgeladen hatten, blieb das Problem ungelöst. Wir rieten dem Spieler, sich an seinen Zahlungsanbieter zu wenden, um das fehlende Geld zu untersuchen, da das Casino es nicht direkt lösen konnte. Aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers wurde die Beschwerde abgelehnt.
Dafabet Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde verzögert.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: 4.000 INR
Dafabet Casino
Sicherheitsindex 6.4 Unter dem DurchschnittZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 2 Jahren
ÜbersetzungHallo, hier ist jagad*** na***. Ich habe 4000 INR auf mein Dafabet-Konto eingezahlt, aber meine Einzahlung ist immer noch nicht auf meinem Konto eingegangen. Seit der Einzahlung sind 14 Tage vergangen. Als ich versuchte, den Kundendienst zu kontaktieren, forderten sie mich lediglich auf, alle Zahlungsdetails hochzuladen, aber ich habe meine Einzahlung nicht erhalten. Der Kundendienst wies mich nach dem Hochladen immer wieder lediglich auf die letzten 14 Tage hin. Bitte sehen Sie sich dieses Problem an. Hier kann ich den Screenshot der Zahlung anhängen.
ID: Vakalapudi7777
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 2 Jahren
ÜbersetzungLieber naveenchowdary489,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.
Ich möchte Sie warnen, dass Sie, wenn Ihre Einzahlung nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, nur Ihren Zahlungsanbieter kontaktieren können. Dieser muss die Angelegenheit untersuchen, aber bedenken Sie, dass dies ein langwieriger Prozess ist, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino die Hände gebunden. In der Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, keine weiteren Gelder einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist.
Wenn das Geld während der Transaktion verloren geht, wird es einige Zeit dauern, bis es Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.
Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Nick
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vor 2 Jahren
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Sehr geehrte(r) naveenchowdary489,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 2 Jahren
ÜbersetzungLeider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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