Crazy Luck Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

880 mit einem Matchbonus gewonnen. Am 10.04.2022 das Durchspielen abgeschlossen und entsprechende Unterlagen eingereicht. Es ist über 2 Monate her und ich bekomme das gleiche Lied und tanze „es ist ein Problem mit unseren Prozessoren von Drittanbietern" und „warte noch ein paar Tage". Gibt es eine Möglichkeit, rtg games zu kontaktieren, um sie herunterzufahren? Wie ist es ihnen immer noch erlaubt, Menschen zu stehlen und zu betrügen?

Hallo Mbellantone,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Crazy Luck Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Wann genau haben Sie die Auszahlung beantragt und wann haben Sie mit dem Verifizierungsprozess begonnen? Haben Sie eine Bestätigung erhalten, dass Ihr Konto verifiziert ist? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Liebe Mbellantone,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde zurückweisen, falls Sie sich nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens zu Ihrer Beschwerde äußern.

Die Reklamation wird nun aus oben genanntem Grund zurückgewiesen.