Ein Spieler aus Bangladesch sieht sich nach erfolgreicher Identitätsprüfung mit der Sperrung seines Kontos und Auszahlungsproblemen konfrontiert. Er reichte diverse Dokumente zum Nachweis seiner Kryptowährungseinlagen ein, seine Anträge wurden jedoch abgelehnt, da er ein von Binance nicht ausgestelltes Dokument nicht vorlegen konnte. Er fordert eine faire Überprüfung und die Wiederherstellung seines Kontos und des Zugriffs auf Auszahlungen.
Corgibet Casino - Das Spielerkonto ist gesperrt und die Auszahlung verzögert sich.
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Sicherheitsindex 8.3 HochZusammenfassung der Fälle
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vor 10 Stunden
ÜbersetzungEin wichtiger Hinweis:
Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.
Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.
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Passen wir gegenseitig auf uns auf!
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vor 10 Stunden
ÜbersetzungHallo,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation vollständig verstehen kann.
- Welche Zahlungsmethode haben Sie für Ihre vorherigen Auszahlungen verwendet? Ist es dieselbe, die Sie diesmal gewählt haben?
- Ist die Zahlungsmethode außerdem auf Ihren Namen registriert?
Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems so schnell wie möglich helfen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Attila
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