Casino MGA - Der Rückzug des Spielers wurde um zwei Monate verzögert.

Ich habe die Überprüfung vollständig abgeschlossen und sie haben meine Auszahlung akzeptiert, aber sie lehnen die Zahlung ab, wenn sie fast zwei Monate lang sagen, dass sie noch viele Auszahlungen vor mir haben

Es sind fast zwei Monate

Lieber Mehdi,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer verspäteten Auszahlung zu hören. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob es Ihre erste Auszahlung in diesem Casino war und für welche Zahlungsmethode Sie sich entschieden haben?

Es ist durchaus üblich, dass Abhebungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig verarbeitet sind, aber fast zwei Monate sind wirklich eine lange Zeit. Könnten Sie bitte eine relevante Mitteilung zusammen mit einer Bestätigung der erfolgreichen Kontobestätigung an petronela.k@casino.guru weiterleiten ? Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Vielen Dank im Voraus.

Freundliche Grüße,

Petronela

Lieber Mehdi,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.