Campeonbet Casino - Die Gewinne des Spielers werden konfisziert.

Ich hatte etwa 1.500 Euro auf meinem Konto, aber als ich versuchte, Geld abzuheben, schickten sie mir eine E-Mail, in der stand, dass ich nicht über den Gewinn verfügen könne, weil ich nicht richtig gespielt hätte. Sie ließen nur die Einzahlung, die ich getätigt hatte, auf dem Konto.

Ich verstehe nicht, warum sie mir nicht das gesamte Kapital geben. Sie haben mir auch eine E-Mail geschickt, in der sie mir irgendwelche Schwachsinnsgründe erklärt haben, warum ich das Kapital nicht bekommen konnte.

Bei Bedarf kann ich Ihnen auch die E-Mail senden.

Die Seite heißt CampeonBet.

Einer meiner Freunde hat mir diese Site empfohlen, daher hoffe ich, dass Sie mir bei diesem Problem helfen können.

Lieber kristimaxhari97,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.

• Können Sie uns bitte mitteilen, auf welche Spiele Sie sich konzentriert haben, während Ihr Konto aktiv war?
• Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?
• Verstehe ich richtig, dass dies die einzige Erklärung war, die Sie vom Casino erhalten haben? Wenn es noch weitere relevante Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino gibt, leiten Sie diese bitte weiter an kristina.s@casino.guru . Alternativ können Sie es hier posten.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina

Sehr geehrte(r) kristimaxhari97,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.