Der Spieler hat Mühe, sein Konto zu verifizieren, da das Casino nicht reagiert. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Campeonbet Casino - Der Spieler hat Mühe, sein Konto zu verifizieren.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: 2.000 €
Campeonbet Casino
Sicherheitsindex 3.0 Sehr niedrigZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 3 Jahren
ÜbersetzungGuten Morgen zufällig bin ich auf dieses Casino gestoßen und erst nachdem ich die schlechten Bewertungen bemerkt habe, möchte ich jedoch gewinnen, dass ich abheben möchte, aber mein Konto muss verifiziert werden. Ich habe einen Personalausweis gesendet Antworte nicht auf Mail und es gibt keinen Chat, auch wenn die Seite als einer der Kontakte platziert ist, ich möchte, dass ich in der Zwischenzeit geholfen werde, die Überprüfung meiner Identität und dann den Widerruf abzuschließen. Aber warum kann es so zweideutige Casinoseiten geben und sie werden nicht überprüft? M vor allem wo der Chat ???
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vor 3 Jahren
ÜbersetzungHallo Barbara69,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Campeonbet Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Können Sie bitte mitteilen, seit wann genau der Verifizierungsprozess läuft? Welche Dokumente wurden bereits genehmigt und welche nicht? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Bitte beachten Sie, dass der Verifizierungsprozess bis zu 14 Tage nach dem Einsenden aller angeforderten Dokumente dauern kann.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
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vor 3 Jahren
ÜbersetzungLieber Nick, danke, ich habe eine E-Mail von ihnen erhalten, also freuen wir uns darauf, Sie auf dem Laufenden zu halten
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vor 3 Jahren
ÜbersetzungHallo Barbara69,
Vielen Dank für die tollen Neuigkeiten. Bitte teilen Sie uns mit, wie es weitergeht. Bis dahin wird der Timer auf Sie eingestellt.
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vor 3 Jahren
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Sehr geehrte(r) barbara69,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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