Caesars Casino - Spieler beschwert sich, dass er nichts gewonnen hat.

Ich habe mein ganzes Geld verloren, bevor ich gemerkt habe, dass dieser Ort nicht die BTP% hat, die mir glauben gemacht wurden und meine Barvorschüsse wurden in den meisten Fällen doppelt belastet und ich fühlte mich an diesem Ort einfach komisch, fast als hätte ich Hunger, aber nicht nach Essen? schwer zu erklären, ich hatte nur das Gefühl, dass etwas meine Entscheidungsfindung beeinflusst

Lieber David,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich möchte Ihnen mitteilen, dass wir keinen Fall allein auf der Grundlage Ihrer Beschreibung machen können. Manchmal kann man Glück haben und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie diese bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn es noch etwas gibt, das ich in Bezug auf Ihre Beschwerde für Sie tun kann.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Welche Informationen würden Sie benötigen

Belege dafür, dass das RTP manipuliert wurde, können an petronela.k@casino.guru gesendet werden.

Lieber David,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Es gibt keine Möglichkeit, dies zu beweisen, aber ich kann beweisen, dass die Barvorschusstransaktionen, die im Casino getätigt wurden, gegen unsere Richtlinien durchgeführt wurden. Wir könnten diesen Weg gehen, oder?

Ich bin mir nicht sicher, ob ich richtig verstanden habe. Woran denkst du?

Lieber David,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.