Der Spieler aus Großbritannien hat den Verifizierungsprozess soeben abgeschlossen, kann aber nicht auf die Casino-Website zugreifen, da dort die Meldung „Wartungsarbeiten“ angezeigt wird.
Ich habe die Verifizierung soeben abgeschlossen und jetzt zeigt die Website bei jedem Zugriff die Meldung „Wird gewartet" an.
Ein wichtiger Hinweis:
Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.
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Sollte Ihnen etwas verdächtig vorkommen, so zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns bitte sofort und direkt.
Passen wir gegenseitig auf uns auf!
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir sehr leid, dass Sie Probleme mit Britsino Casino haben. Ich benötige leider weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie es bitte genauer beschreiben? Haben Sie Probleme beim Zugriff auf Ihr Konto oder auf die Website im Allgemeinen?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Attila
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