Die Spielerin aus Spanien steht vor dem Problem, dass ihre Bonusgewinne auf 10 € begrenzt sind, obwohl ihr mindestens 80 € zustehen. Der Kundendienst bestätigt ihren Anspruch.
BOOMERANG BET Casino - Die Gewinne der Spieler werden begrenzt.
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6d 19h 39m 39s
BOOMERANG BET Casino
Sicherheitsindex:HochZusammenfassung der Fälle
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vor 19 Stunden
ÜbersetzungMeine Bonusgewinne werden ohne Angabe von Gründen auf 10 € begrenzt, obwohl mir mindestens 80 € zustehen. (Weitere Informationen finden Sie im Video meines Gesprächs mit dem Support.)
Der Mitarbeiter selbst stimmt mir zu.
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vor 4 Stunden
ÜbersetzungEin wichtiger Hinweis:
Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.
Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.
Sollte Ihnen etwas verdächtig vorkommen, so zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns bitte sofort und direkt.
Passen wir gegenseitig auf uns auf!
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vor 4 Stunden
ÜbersetzungLieber jman8,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihren Problemen mit dem BOOMERANG BET Casino zu hören. Ich benötige leider weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie es bitte genauer schildern?
Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Beste grüße
Petra
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