HomeBeschwerdenBOOMERANG BET Casino - Das Konto des Spielers wurde reaktiviert, was gegen den Selbstausschluss verstößt.

BOOMERANG BET Casino - Das Konto des Spielers wurde reaktiviert, was gegen den Selbstausschluss verstößt.

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5d 23h 31m 45s

BOOMERANG BET Casino
Sicherheitsindex:Sehr hoch

Zusammenfassung der Fälle

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Ein Spieler aus Deutschland berichtet, dass Boomerangbet sein Konto trotz seines Antrags auf dauerhaften Selbstausschluss reaktiviert hat, was zu Verlusten von über 7.000 € aufgrund seiner Spielsucht führte. Er fordert eine vollständige Rückerstattung und wirft dem Casino vor, gegen die Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen und die Gesetze zum Spielerschutz verstoßen zu haben.

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Hallo,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit BOOMERANG BET Casino eine negative Erfahrung gemacht haben. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation vollständig verstehen kann.

  • Haben Sie aktuell noch Zugriff auf Ihr Konto?
  • Könnten Sie mir bitte den Zeitplan Ihrer Einzahlungen mitteilen?
  • Könnten Sie mir bitte Ihre ursprüngliche Selbstsperre bei BOOMERANG BET Casino mitteilen? Sie können mir E-Mails oder Chatprotokolle an meine E-Mail-Adresse senden. attila.g@casino.guru Die

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Attila


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