BitStrike Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Ich warte seit über einer Woche auf eine Auszahlung. Sie haben weiterhin so genannte technische Probleme, aber sie sagen, dass die Geldabteilung immer noch voll funktionsfähig ist, aber sie haben im Moment keine Spiele zu spielen und es sagt Ihnen das erst, wenn Sie Geld einzahlen. Dann lassen sie Sie für die Ewigkeit auf Ihre Auszahlung warten. Noch "ausstehend"

Hallo Rina911,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Bitslot Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren. Können Sie bitte den Streitbetrag klären?

Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

1. 0,00300689 BTC = Streitwert . Keine Boni verwendet.
2. Soweit ich weiß, ist mein Konto verifiziert, ich hatte vielleicht 7 Tage zuvor eine erfolgreiche Auszahlung.
3. Als ich zuletzt mit dem Casino gesprochen habe, war ich es, der vorschlug, dass sie bis auf Weiteres eine Warnung im Bau auf der Website platzieren, um weitere unzufriedene Kunden zu verhindern, da ich sicher bin, dass Personen in solchen Situationen sehr unangenehm werden können. Dann sagten sie, ich sei unangenehm, was ich dachte, ich würde die Dinge ruhig angehen, aber vielleicht irre ich mich.
4. Dann ließ ich einen Freund von mir sich bei bitslot.io anmelden und mein Freund fragte, ob sie immer noch technische Schwierigkeiten hätten, und ich glaube, die Person mit dem Namen Nick sagte, die Geldabteilung sei zu 100 % funktionsfähig, sodass Sie keine Probleme mit der Einzahlung haben sollten Geld und beendete das Gespräch
5. Ich habe bei Bedarf auch einige E-Mails mit Bestätigungsnachweisen.

Hallo Rina911,

Wir haben mehrere Beschwerden über dieses Casino bezüglich der Funktionalität der Spiele erhalten. Können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie Spiele spielen können oder ob Sie nur Probleme mit der Auszahlung haben? Gab es in Ihrem Fall seit Ihrem letzten Beitrag weitere Neuigkeiten?

Sehr geehrte(r) Rina911,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.