Ein Spieler aus Mexiko hatte im Live-Casino gewonnen, hatte aber Probleme mit der Auszahlung, nachdem er die erforderlichen Kontoauszüge zur Verifizierung eingereicht hatte. Er hatte zuvor bereits 100.000 US-Dollar abheben können, konnte nun aber nicht mehr auf seine restlichen Gewinne zugreifen und plante, sich an die Behörden zu wenden. Das Problem wurde gelöst, indem bestätigt wurde, dass das Casino den Verifizierungsprozess abgeschlossen hatte und das Spielerkonto für Auszahlungen wieder freigeschaltet wurde. Es wurde festgestellt, dass die Verzögerung auf eine anfängliche Sperre aufgrund einer Verifizierung zurückzuführen war, die nun aufgehoben wurde, sodass der Spieler wieder auf sein Guthaben zugreifen kann.
Betmaster Casino MX - Die Auszahlung des Spielers ist gesperrt.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
Betrag: ??
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Sicherheitsindex:Sehr hochZusammenfassung der Fälle
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