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HomeBeschwerdenBetgo Casino - Der Spieler geht davon aus, dass sich die Auszahlung verzögert.

Betgo Casino - Der Spieler geht davon aus, dass sich die Auszahlung verzögert.

Gelöst
Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

Betrag: 5.500 ฿

Betgo Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt

Zusammenfassung der Fälle

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Der Spieler aus Thailand beantragte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung. Ihr Geld ist noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde. Daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

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vor 2 Jahren
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Betgo-Casino

Ich bezahle meine Auszahlung nicht

Bitte helfen Sie

Mein Konto wurde bereits bestätigt

E-Mail an Casino senden, aber nicht antworten

Jetzt über 48 Stunden

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vor 2 Jahren
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Sehr geehrte(r) kamenrider,

vielen Dank für das Einreichen Ihrer Beschwerde. Wir bedauern sehr, dass Sie Probleme mit Ihrer Auszahlung haben und können Ihre Bedenken nur allzu gut verstehen. Bitte bedenken Sie jedoch, dass manche Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern können, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr angefordertes Geld auf Ihr Konto überwiesen wird. Diese zeitliche Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Überprüfung oder durch eine große Anzahl von Auszahlungsanträgen verursacht werden.
Deshalb raten wir allen Spielern, die länger auf eine Auszahlung waren, auch wenn es schwer fallen sollte, geduldig zu sein und auf jeden Fall offen und transparent mit dem Casino zu kooperieren. Sie sollten mindestens 14 Tage warten, nachdem Sie die Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Wenn Ihr Konto, Ihr Spielverlauf und Ihr Spielverhalten erfolgreich vom betreffenden Casino-Supportteam überprüft und Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde, Sie aber dennoch Ihre Gewinne innerhalb von 14 Tagen nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, dann werden wir uns verlässlich ob dieses Falles annehmen, sicherlich die notwendigen Schritte einleiten und unser Bestes tun, damit Sie zu Ihrem Recht kommen.
Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beschwerdelösungsteam
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vor 2 Jahren
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Mein Konto wurde bereits bestätigt filefilefile

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Vertrauliche Anhänge
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vor 2 Jahren
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Sie sagen mir, dass ich mein Geld rund um die Uhr erhalten werde

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vor 2 Jahren
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Jetzt sind es über 48 Stunden

Mail senden, aber nicht antworten

Ich denke, mein Rückzug ist vollständig

Es könnte Bezahlung sein

Ich würde gerne wissen, warum ich nicht bezahle

Betrügerisches Casino hin oder her

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vor 2 Jahren
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Sehr geehrte(r) kamenrider,

Haben Sie Ihre Auszahlung aus dem Casino schon erhalten?
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vor 2 Jahren
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Sehr geehrte(r) kamenrider,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 2 Jahren
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Ich habe mein Geld bereits erhalten

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vor 2 Jahren
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Lieber Kamenrider,

Ich freue mich zu hören, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde nun in unserem System als „gelöst" markieren.

Vielen Dank für Ihre Kooperation. Bitte zögern Sie nicht, sich an unser Beschwerdelösungszentrum zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Casino.Guru

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