bet365 Casino GR

Zusammenfassung der Fälle

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Der Spieler aus Griechenland hatte sein Konto ohne Erklärung geschlossen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

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Diskussion

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konstantinos

Nicht registrierter User

Griechenland

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vor 5 Jahren

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Sie haben mein Konto geschlossen, ohne mir den Grund zu nennen

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Kristina

Complaint Resolution Center Team Lead

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vor 5 Jahren

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Lieber Konstantinos,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wir akzeptieren solche Situationen nur, wenn keine Gewinne vom Casino beschlagnahmt wurden.

Ihr umstrittener Betrag beträgt 0 €. Könnten Sie bitte angeben, ob sich bei der Schließung des Casinos Geld auf Ihrem Konto befand?

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Kristina

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Kristina

Complaint Resolution Center Team Lead

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vor 5 Jahren

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Liebe Konstanteinos,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

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Kristina

Complaint Resolution Center Team Lead

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vor 5 Jahren

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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

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bet365 Casino GR - Das Konto des Spielers wurde geschlossen.

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

Betrag: ??

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