BABU88 Casino - Das Konto des Spielers wurde geschlossen.

Hallo, ich komme aus Bangladesch und habe ein Konto bei babu88. Seit 15 Tagen kann ich mich nicht mehr in mein Konto einloggen. Es scheint aus unbekanntem Grund deaktiviert zu sein. Bitte helfen Sie mir dabei. Mein Kontostand betrug 2 Lakh. Meine Benutzer-ID: zobayerjony21, meine Nummer: [Telefonnummer von Casino Guru ausgeblendet]

Lieber zobayerjony95,

Vielen Dank für die Einreichung dieser Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, um Ihre Situation zu klären.

Können Sie bitte angeben, welche Arten von Spielen Sie gespielt haben? Waren es Spielautomaten, Live-Casinospiele oder haben Sie nur auf Sport gewettet?

Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie die vollständige KYC-Verifizierung bestanden haben?

Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Kundendienst des Casinos kommuniziert? Haben Sie nach dem Grund für die Sperrung Ihres Kontos gefragt?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße

Veronika

Aufgrund der erhöhten Anzahl an Beschwerden zu dieser Jahreszeit bitten wir Sie um Geduld, während wir auf unsere Antworten warten. Wir bemühen uns, jede Beschwerde innerhalb von 48 Stunden nach Einreichung zu veröffentlichen, behalten uns jedoch bis zu 7 Tage Zeit, um auf nachfolgende Kommentare zu antworten. Bitte beachten Sie außerdem, dass es etwas länger dauern kann, bis Ihre Beschwerde einem Problemlöser zugewiesen wird, da wir derzeit über 900 Beschwerden bearbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage und werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Hallo, Sir. Es geschah am 12.12.2024 gegen 18/19 Uhr. Mein Konto wurde vollständig verifiziert. Ich habe 6/7 Mal Geld von meinem Portemonnaie abgehoben.

ich spiele nur Sportwetten wie Cricket. Und das letzte Mal, als ich heute Morgen den Live-Support kontaktierte, sagten sie, dass sie mein Konto aus Sicherheitsgründen deaktiviert hätten. Ich mache keine verdächtigen Dinge

Hallo, Sir. Es geschah am 12.12.2024 gegen 18/19 Uhr. Mein Konto wurde vollständig verifiziert. Ich habe 6/7 Mal Geld von meinem Portemonnaie abgehoben.

ich spiele nur Sportwetten wie Cricket. Und das letzte Mal, als ich heute Morgen den Live-Support kontaktierte, sagten sie, dass sie mein Konto aus Sicherheitsgründen deaktiviert hätten. Ich mache keine verdächtigen Dinge

Gibt es Fortschritte?

babu 88 Live-Chat sagte, dass

Sir, es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt wurde und es nicht möglich ist, es wieder zu aktivieren. Wenn Sie möchten, können Sie also ein neues Konto eröffnen und die Spiele von Babu88 genießen.

​

Sir, wir möchten Sie noch einmal daran erinnern, dass Sie nicht denselben Fehler machen dürfen, damit das von Ihnen verwendete Konto sicher ist. Wir hoffen, Sie genießen Ihre schöne Zeit mit unserem Babu88.

Ich habe noch nie einen Bonus angenommen. Ich habe bei Betswinz nur Cricket gespielt.

Vielen Dank für das Update.

Wie Sie vielleicht wissen, befasst sich unser Forum Casino.Guru nur mit Beschwerden zu Online-Casinos. Ich verstehe, dass es für Sie schwierig sein muss, aber leider verfügen wir nicht über genügend Fachwissen, um uns mit dieser Art von Problemen im Zusammenhang mit Sportwetten zu befassen. Daher bin ich gezwungen, Ihre Beschwerde zurückzuweisen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Beste grüße,

Veronika