Der Spieler aus Brasilien behauptet, das Casino habe seine Gewinne beschlagnahmt. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
B1 BET Casino - Die Gewinne des Spielers wurden beschlagnahmt.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: 150.000 R$
B1 BET Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 3 Jahren
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Hallo, ich habe 150.000.in.Wetten gewonnen, aber sie wollen mich nicht bezahlen, sie nehmen alle Gewinne aus den gewonnenen Wetten
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vor 3 Jahren
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Liebe Rezunto,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktivem Bonus angesammelt? Hat das Casino Gewinne beschlagnahmt, die sich aus einer einzelnen Wette oder aus einer bestimmten Spielsitzung angesammelt haben?
Haben Sie vom Casino eine Erklärung bezüglich dieser Situation erhalten?
Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
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vor 3 Jahren
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Es war kein Bonus
Ich habe mehrere Wetten platziert, separate Spiele analysieren alle meine Gewinne. Ich habe eine E-Mail gesendet, sie antworten nicht
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vor 3 Jahren
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Vielen Dank für Ihre Antwort, Rezunto. Könnten Sie mir bitte Ihren Spielverlauf zukommen lassen und die Wetten markieren, bei denen das Casino Ihre Gewinne beschlagnahmt hat?
Bitte leiten Sie außerdem alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an [email protected] weiter . Danke im Voraus.
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vor 3 Jahren
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Sehr geehrte(r) Rezunto,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 3 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall schließen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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