Aztec Wins Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

Ich spielte mit meinem 700 /

Dass ich einen Monat für alles ausgeben kann, was ich mag ... dann versuchte ich, mich zurückzuziehen, und in der nächsten Minute wollten sie, dass meine Oma das Geburtsdatum der letzten 10 Präsidenten nennt ... nein ernsthaft alle Paypal-Informationen Bankinformationen Lizenzfotos Reisepass Lohnabrechnungen. Ich liefere alle, die meisten davon, was ich könnte ... als Selbstständiger. Es ist ein bisschen schwieriger, Gehaltsabrechnungen und so zu bekommen ... dann fange ich an, Nachrichten von Jumpman-Spielen zu bekommen ... und frage erneut nach denselben Details ... Ich dachte, ich würde betrogen ... Ich habe 40 E-Mails einfach gesendet ... an nein verfügbar.. Ich hatte 245 £ auf meinem Konto, als sie mein Konto gesperrt haben.. also noch schwieriger, mich zu kontaktieren, um mein Geld zurückzubekommen. ..ich lasse euch alle wissen, dass ich mein Geld rausbekomme...ich werde mich mit den Zeitungen in Verbindung setzen, um zu sehen, ob sie mein Geld zurückbekommen können...wenn nicht wenigstens jeder weiß, was los ist... .vertraue nicht

Hallo Ste,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktivem Bonus angesammelt? Verstehe ich das richtig, dass Sie nie eine Bestätigung über eine erfolgreiche Verifizierung erhalten haben?

Wären Sie so freundlich, mir die gesamte relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino zuzusenden, damit wir so viele Informationen wie möglich sammeln können? Meine E-Mail-Adresse lautet kristina.s@casino.guru .

Ich hoffe, wir werden Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Liebe Ste,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.