Ein Spieler aus Ungarn bat um Unterstützung bei der Auszahlung von 19.000 HUF aus dem AllySpin Casino. Der Antrag befindet sich seit 14 Tagen im Status „In Bearbeitung“, nachdem er am 19. August 2026 eingereicht wurde. Obwohl er bestätigte, dass sein Konto einwandfrei ist und keine ausstehenden Verifizierungsanfragen vorliegen, gab es nach mehrmaliger Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport keine Fortschritte.
AllySpin Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.
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6d 22h 20m 33s
AllySpin Casino
Sicherheitsindex 8.4 HochZusammenfassung der Fälle
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vor 1 Stunde
ÜbersetzungEin wichtiger Hinweis:
Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.
Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.
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Passen wir gegenseitig auf uns auf!
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vor 1 Stunde
ÜbersetzungHallo,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von den Problemen zu hören, die Sie haben. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, um Ihre Situation besser zu verstehen.
- Haben Sie schon einmal erfolgreich Auszahlungen von diesem Casino vorgenommen?
- Welche Spiele haben Sie gespielt, um die Gewinne anzuhäufen, die Sie nun abheben möchten?
- Haben Sie diese Gewinne mit oder ohne Bonus erzielt?
Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems schnellstmöglich helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße
Veronika
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