HomeBeschwerdenAllySpin Casino - Das Spielerkonto wurde vom Casino geschlossen.

AllySpin Casino - Das Spielerkonto wurde vom Casino geschlossen.

Gelöst
Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

Betrag: 40 €

AllySpin Casino
Sicherheitsindex 8.5 Hoch

Zusammenfassung der Fälle

gbÜbersetzungde

Der Spieler aus Spanien berichtete, dass sein Konto ohne Vorwarnung gesperrt wurde, nachdem er regelmäßig im Funid Casino gespielt und zwischen 550 und 700 Euro gewonnen hatte. Trotz aller Bemühungen, das Problem zu lösen, behauptete das Casino, das Konto würde nie wieder aktiviert werden, was zu Frustration und Betrugsvorwürfen führte. Das Beschwerdeteam konnte die Kommunikation mit dem Casino erfolgreich erleichtern, sodass das Problem des Spielers als gelöst markiert wurde. Der Spieler zeigte sich mit dem Ergebnis zufrieden und bedankte sich für die geleistete Unterstützung.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 9 Monaten
esÜbersetzungdegb

Das Ally Spin Casino schickt mir seit 2 Monaten jeden Tag E-Mails. Ich habe in 2 Monaten zwischen 550 und 700 Euro ausgegeben und am 13. August vor 5 Tagen habe ich gespielt und plötzlich wurde alles abgeschaltet. Mein Funid-Konto, die Nummer ist gesperrt und sie sagen mir, dass mein Konto nie wieder aktiviert werden kann. Das sind Diebe. Zahlen Sie niemals in Funid-Casinos ein. Zahlen Sie kein Geld ein. Wenn Sie gewinnen, zahlen sie Ihnen nichts aus. Ich kenne Leute, die 15 bis 25 Tage warten und trotzdem kommt nichts an. Niemand kontaktiert sie. Es ist möglich, Geld zu bekommen, Sie müssen es nicht bezahlen. ZAHLEN SIE NIEMALS IN FUNID-RÄUMEN EIN. DAS IST EIN BETRUG. ALLE SEITEN SIND BESCHISSENE SCHLAMPEN

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 9 Monaten
gbÜbersetzungde

Hallo,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit AllySpin Casino zu erfahren.

Um ein umfassendes Verständnis der Situation zu erlangen, wäre ich Ihnen dankbar, wenn Sie mir folgende Fragen beantworten könnten:

  • Habe ich das richtig verstanden, dass Sie sich bei FunID und nicht beim AllySpin Casino registriert haben?
  • Hatten Sie Kontakt mit dem AllySpin-Casino-Support?
  • Sind Ihre FunID- und Allyspin-Casino-Konten derzeit nicht zugänglich?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Katarina


Wichtiger Hinweis:

Casino.Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder Zugriff auf Ihre Konten bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Wenn jemand behauptet, von Casino.Guru zu sein und eine solche Anfrage stellt, geben Sie bitte keine Informationen weiter.

Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über @casino.guru -E-Mail-Adressen. Überprüfen Sie immer die Domain des Absenders und verifizieren Sie die E-Mail-Adresse Ihres Resolvers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.

Wenn Ihnen etwas verdächtig vorkommt, kontaktieren Sie uns direkt.

Bleib sicher.


Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 9 Monaten
esÜbersetzungdegb

Wenn ich ein FunID-Konto hätte, könnte ich in all diese Casinos gehen. Ja, alle diese Räume sind von der Marke FunID. Ich war jeden Tag dort und habe jeden Tag Einzahlungen getätigt. Um das Konto zu sperren, schickten sie mir E-Mails, aber sie hatten immer den Namen geändert: HALLO, SO UND SO, HALLO, SO WAR ES NICHT. Sie haben meinen Namen in der E-Mail geändert. Am nächsten Tag sperrten sie mein Konto. Ich spielte. Plötzlich war das gesamte Personal schwarz. Ich konnte nicht mehr rein. So geht es mir schon seit einer Woche. Es ist mir egal, ob sie mich sperren, okay? Aber kann ich das FunID-Konto aktivieren und das Geld dorthin überweisen? ICH WERDE DAS REPARIEREN, SIE BLOCKIEREN ALLES UND STEHLEN GELD VON TUCDÓN. MEIN ANWALT HAT MICH GEZWUNGEN, BIS ZUM 22. FREITAG ZU WARTEN. WENN DAS NICHT FÜR MICH GELÖST WIRD, WERDEN WIR ALLE FUNID-SEITEN VERKLAGEN. WIR WERDEN MELDEN, DASS DIE NATIONALPOLIZEI IHRE ERMITTLUNGEN DURCHFÜHRT. ICH WERDE ES NICHT SO LASSEN, DENN ES IST IHRE FEHLER. SIE HABEN DIESE DING MIT DER MAIL ABSICHTLICH GEMACHT, UM ZU BLOCKIEREN, DENN IN ZWEI MONATEN HATTE ICH AUCH 700 PUTEN. ICH HABE UM DIE GELDGEBÜHREN GEFRAGT, DIE ICH HATTE, UND SIE HABEN NICHTS GESCHICKT .... AM 22., WENN ICH NICHT EINMAL DAS GELD MIT MEINEM SNOGADO HABE, WERDE ICH DAS ALLES MELDEN. ICH SAGE IHNEN NUR, DASS ICH KONTAKTIERT HABE 6 WEITERE PERSONEN, DIE PROBLEME HABEN. ICH WERDE DIE 7 BESCHWERDEN GEGEN TODOVESTACPORQUERIA ZUSAMMENSTELLEN. VIELEN DANK UND EINEN SCHÖNEN TAG ... AA WARTEN SIE, JETZT ERINNERE ICH MICH, DASS ES SOMMERTURNIERE MIT 1 MILLION GIBT. DAS IST DER GRÖSSTE BETRUG. ES GIBT NICHTS. NIEMAND WIRD GEWINNEN. ES IST EIN BETRUG. WENN SIE 10 15 EURO STEHLEN. ERKLÄREN SIE, DASS DIE LEUTE DIE GESCHULDETEN BONI NICHT ZAHLEN. SIE ZAHLEN 2: MILLIONEN +@+(( WENN ES DUMMKOPF GIBT, DIE EINZAHLEN, SAGE ICH IHNEN, DASS ES WEDER EINE MILLION NOCH 10 EURO GIBT. GROSSER BETRUG. IVP DAFÜR WERDE ICH AUCH KLAGEN, DASS SIE SOLCHE DINGE FÖRDERN, DIE SIE NIEMALS ZAHLEN WERDEN ... GUTEN MORGEN ZAHLEN SIE VIEL IN FUNIID UND SUSCSALINES EIN, SIE SIND ALLES BETRUG

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 9 Monaten
esÜbersetzungdegb

Die Konten sind gelöscht, das FunID-Konto, sie haben das Handy gelöscht und bei Ally Spin Abua habe ich 20 Euro eingezahlt, um den Willkommensbonus zu aktivieren, um zu spielen, und in 2 Minuten haben sie mich rausgeworfen, ich hatte 24, 25 Euro von mir und die 20 Euro ungeöffneten Bonus, sie haben alles einbehalten. Was ich von meinem Anwalt will, ist, dass er das FunID-Konto aktiviert und das Geld dort einzahlt, ich werde das regeln, und wenn sie mich nach einem weiteren vs sperren wollen, aber ich werde das Geld auf jeden Fall zurückbekommen, ja oder ja, ja, nk ist der gute Weg, den ich jetzt seit 7 Wochen mache, aber langsam werde ich müde und ich gehe den schlechten Weg mit Anwälten, Prozess, bis sie den Verantwortlichen, den Programmierer dieses Betrugs, nicht finden. Ich werde nicht aufhören, ich habe Geld zum Wegwerfen und werde es am Freitag, den 22., verschenken. Wenn ich nicht alles habe, glauben Sie, dass sie überall in Comicriad Anzeige erstatten werden, dass sie auf den Polizeistationen auf mich scheißen werden, dass ich, wenn sie wollen, das Geld eintreiben werde, ohne Anzeige bei der Polizei oder Gerichtsverfahren, das Geld zurückgeben werde und jeder seiner Wege geht, wenn nicht, dass sie denken, sie seien sehr schlau, dann sollten sie nicht zahlen. Ich sage Ihnen nur, dass ich Freunde habe, die bei der Nationalpolizei sind, und ich habe ihnen erzählt, dass sie sagen, kommt, lasst uns diese Leute untersuchen, ich kenne Leute, die das Russisch des Chefprogrammierers herausfinden können, alle, die für diese Seite verantwortlich sind, werden bald eine Exkursion von Kiew nach Koskwa machen, alles bezahlt, einschließlich Kamtschatka.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 9 Monaten
esÜbersetzungdegb

Katarina kontaktiert sie und wenn ja, erstelle ich ein Konto. Da alles gesperrt ist, kann es nicht dupliziert werden, weil das andere bereits gestohlen wurde. Ich erstelle ein weiteres Konto und sie zahlen dort Euro ein. Ich spiele mit ihnen. Und selbst wenn Sie mit ihnen sprechen können, vielen Dank und ich hoffe, Sie können mir helfen, denn was sie getan haben, ist nicht fair ...

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 9 Monaten
esÜbersetzungdegb

PS: Wenn nichts schiefgeht, werde ich am 22. zusammen mit sechs anderen Personen Anzeige gegen alle Trichter erstatten und die Nationalpolizei einschalten. Ich habe mit meinem Anwalt über die Eintreibung gesprochen und werde das Geld auch eintreiben. Ich weiß aber nicht, ob sie das Geld nicht zurückzahlen wollen, na gut. Aber im weiteren Verlauf der polizeilichen Ermittlungen wird es zu spät und zu teuer sein. Alles wird mit Zinsen belastet.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 9 Monaten
esÜbersetzungdegb

Jeder hat Screenshots und Videos von den manipulierten Spielautomaten und Auszahlungsprogrammen. Ich und die sechs anderen Kinder haben auch FUN-ID-Streifen. Ich lese höchstens zwei Monate, und die Abdeckung in Europa funktioniert überhaupt nicht. Ich sage Ihnen, höchstens zwei Monate, und es gibt kein Mazanga, Pisanga oder Kozanga. Alle werden blockiert, und die Verantwortlichen sitzen in Moskau.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 9 Monaten
esÜbersetzungdegb

Betrug, ja, das ist kein reiner Spin, sind alle von der Marke Funid, alle Monitore lügen, sie zahlen keine Boni oder stehlen Geld, sie löschen Konten mit Geld, es ist illegal, Dinge anzufassen, für die sie keine Autorisierung haben, sie werden angezeigt, weil sie das Gesetz über die personenbezogenen Daten, mit denen sie umgehen, mit Füßen treten, es ist illegal, personenbezogene Daten von Leuten weitergeben zu können, Ajas werden aufgezeichnet, aufgenommene Fotos, all diese von Funid HABEN GESCHISSEN, ABER BIS ZU DEN OHRERN, DIE 7 K VON UNS SIND FÜR 1.300 EURO, SIE WERDEN SIE ALLE INS GEFÄNGNIS STECKEN, MANCHATKA, Kiew, KOSKVA, PROGRAMMIERER, MODERATE STAATEN, DIEBE, ALLES VON DER SICHERHEIT IN RUSSLAND, MOSKWA, BALD. VON Kiew NACH MOSKWA

Automatische Übersetzung
Privat
Privat
vor 9 Monaten
esÜbersetzungdegb
Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

Öffentlich
Öffentlich
vor 9 Monaten
esÜbersetzungdegb

DAS IST EINE PONZI-PYRAMIDE. SIE STEHLEN VON EINEM, UM DEN ANDEREN ZU BEZAHLEN. UND DA NICHT VIELE LEUTE SPIELEN, HABEN SIE KEINEN. JEDER WEISS, WIE FUNID CASINOS FUNKTIONIEREN, UND SIE HABEN KEINEN, DER SPIELT. UND SOBALD DIE EINEN IN DEN ANDEREN GELANGEN, STEHLEN SIE, UM DEN ANDEREN ZU BEZAHLEN. DAS IST EIN BETRUG. UND WENN SIE NICHT ZAHLEN, LIEGT DAS DARAN, DASS KEINE LEUTE SPIELEN UND SIE NIEMALS HABEN, WO SIE STEHLEN KÖNNEN, UM SIE ZU BEZAHLEN. SIE SIND TOTE NARR. ES GIBT KEINEN, DER DIESEN BETRÜGERN GELD GEBEN WÜRDE, WENN SIE HÖCHSTENS 2,3 LEUTE PRO TAG HABEN, ABER SIE VERBINDEN SICH MIT DEM CHAT HABEN VIELE ANFRAGEN, HAHAHA, ALS OB 20 MILLIONEN MENSCHEN AUF DIESER SCHEISS-APP SPIELEN WÜRDEN, HAHH, ES SPIELEN HIER NICHT MAL 3 LEUTE PRO TAG, SIE ESSEN TOT, DESHALB STEHLEN SIE, SIE HABEN KEINEN CENT. LEUTE, GEBEN SIE IHR GELD NICHT HIER AUS, BEI FUNID, MAZANGA SPINANGA, TOO MUCH, PISTOLO, FRUZI MUZI ALICE CADUNI, KETBET, MagIUos, CHALLENGES EVERYONE UND MEHR, SIE HABEN KEINEN CENT, UM SIE ZU BEZAHLEN, GEBEN IHNEN NICHT MAL GELD, WEIL SIE SIE STEHLEN WERDEN ODER SIE WERDEN IHNEN EINE E-MAIL MIT EINEM GEÄNDERTEN NAMEN SCHICKEN. SIE WERDEN IHNEN EIN DOPPELKONTO ERZÄHLEN. SIE STEHLEN GELD. WENN SIE GELD AUSGEBEN KÖNNEN, SUCHEN SIE SICH SICHEREREN ORTEN WIE VET365, CASINO MADRID, CASINI BSRCELONA, WINBET. DIE SPIELE SIND VERHUNGERT, SIE HABEN KEIN GELD. WENN SIE OHNE GELD HEREINKOMMEN, STEHLEN SIE. SIE SIND ERBÄRMLICHE, ARME LEUTE. DAS IST DIE MSRCA. SIEH DIR AN, DASS SIE 40 SEITEN HAT UND SIE HABEN KEINEN DOLLAR, DEN SIE STEHLEN MÜSSEN. SIE SIND ARM. STELL DIR VOR, DU STEHST UNBEDINGT 10, 15 EURO, ODER DU WIRST DEINEN GUTSCHEIN WEG. STELL DIR VOR, WIE SCHLECHT SIE SIND. SIE HABEN KEINEN DOLLAR UND WARTEN DARAUF, DASS JEMAND KOMMT, UM SIE ZU STEHLEN, ABER SIE HABEN NICHT EINMAL VIELE LEUTE, HAHAHH. ES WERDEN IMMER WENIGER.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 9 Monaten
gbÜbersetzungde
Hallo TONYKURA,

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir uns entschieden haben, die Frist um weitere 7 Tage zu verlängern, da Katarina, Ihr zuständiger Sachbearbeiter, auf Urlaub ist. Da Katarina Ihre Situation genau kennt und eine direkte Kommunikation mit dem Casino unterhält, halten wir diese zeitliche Verlängerung für gerechtfertigt. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Geduld und versichern Ihnen, dass Katarina Sie so bald wie möglich kontaktieren wird.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre aufgebrachte Geduld.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Casino Guru-Team
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 9 Monaten
gbÜbersetzungde

Liebe TONYKURA,

vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre Nachrichten.

Zunächst einmal möchte ich erwähnen, dass weniger manchmal mehr ist. Sie haben sehr viele Nachrichten in den Thread gestellt, auch wenn Sie nicht um eine Antwort gebeten wurden. Es ist immer am besten, Ihren Standpunkt klar zu formulieren und mit relevanten Beweisen zu untermauern, ohne unnötige Informationen dazwischen zu streuen. Dies hilft allen Beteiligten, sich ein klares Bild zu machen und trägt auch zu einer schnelleren Lösung der Beschwerde bei. Nach so viel Spam im Thread können Sie keine zeitnahe Antwort erwarten.

Zweitens möchte ich betonen, dass wir weder Drohungen noch aggressive Sprache akzeptieren. Wir möchten Sie dabei unterstützen, eine konstruktive Lösung zu finden, bitten Sie jedoch um respektvolle Kommunikation, damit wir Sie effektiv unterstützen können. Sollte dieser Ansatz nicht Ihren Wünschen entsprechen, empfehlen wir Ihnen dringend, eine andere Plattform zu wählen, die Ihren Anforderungen besser entspricht.

Drittens: Ich habe jede Ihrer Nachrichten gründlich gelesen, konnte aber leider keine Antwort auf meine vorherigen Fragen finden. Könnten Sie bitte so klar wie möglich darauf antworten?

  • Hatten Sie Kontakt mit dem AllySpin-Casino-Support?
  • Sind Ihre FunID- und Allyspin-Casino-Konten derzeit nicht zugänglich?

Ich freue mich auf Ihre Antwort,

Katarina




Automatische Übersetzung
Privat
Privat
vor 9 Monaten
esÜbersetzungdegb
Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

Privat
Privat
vor 9 Monaten
esÜbersetzungdegb
Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

Öffentlich
Öffentlich
vor 8 Monaten
gbÜbersetzungde
Wir möchten hiermit alle, die diesen Fall verfolgen, darüber in Kenntnis setzen, dass der Spieler diese Beschwerde mithilfe der entsprechenden Schaltfläche als gelöst markiert hat.
Sehr geehrte(r) TONYKURA,

Wir freuen uns sehr, dass Ihr Problem zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde. Wir werden Ihre Beschwerde in unserem System als „Gelöst" kennzeichnen. Vielen Dank für Ihre geschätzte Mitarbeit und Ihre Bestätigung. Sollten Sie in Zukunft weitere Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben, so können Sie sich selbstverständlich jederzeit wieder an unser Beschwerdezentrum vertraulich wenden. Wir werden Ihnen auch dann gerne weiterhelfen.

Unsere Services sind wie immer völlig kostenlos und wir nehmen auch keine Zuwendungen oder Spenden an. Wir würden uns jedoch sehr freuen, wenn Sie uns Ihre Erfahrungen mit unseren Service-Leistungen auf Trustpilot mitteilen würden: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Ihre ehrliche Bewertung und Ihre Verbesserungsvorschläge wären für uns äußerst wertvoll. Es kann auch anderen helfen, die uns mit ihren Fragen zu Online Casinos kontaktieren möchten.

Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Zeit und Ihr geschätztes Feedback.

Mit freundlichen Grüßen

Katarina
Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
scamalert_1_alt
Die Mitarbeiter von Casino Guru werden Sie niemals nach Ihrem Passwort oder anderen persönlichen Daten fragen, oder versuchen, auf Ihr Casino- oder Bankkonto zuzugreifen und/oder eine Zahlung für unsere Dienste verlangen.
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die Boni ohne Einzahlung, kostenlose Turniere und vieles mehr.