247Bet Casino - Die Einzahlung des Spielers fehlt.

Die Einzahlung von 2.100 Euro wird nirgends angezeigt. Es empfiehlt sich, dieses Casino zu meiden.

Ein wichtiger Hinweis:

Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.

Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.

Sollte Ihnen etwas verdächtig vorkommen, so zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns bitte sofort und direkt.

Passen wir gegenseitig auf uns auf!

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von den Problemen zu hören, die Sie haben. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, um Ihre Situation besser zu verstehen.

• Könnten Sie mir bitte den genauen Link zu der Casino-Website senden, auf die sich Ihre Beschwerde bezieht?
• Haben Sie schon einmal erfolgreich Einzahlungen in diesem Casino getätigt?
• Welche Zahlungsmethode haben Sie für die Einzahlungen verwendet, die Ihrem Konto noch nicht gutgeschrieben wurden?
• Haben Sie den Kundendienst kontaktiert, nachdem Sie festgestellt haben, dass diese Einzahlungen Ihrem Konto nicht gutgeschrieben wurden? Wenn ja, was wurde Ihnen mitgeteilt?

Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems schnellstmöglich helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße

Veronika