Der Spieler aus Mazedonien beschwert sich über nicht autorisierte Wetten auf seinem Konto. Zusätzlich wurde der Rückzug des Spielers abgebrochen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Am 04.07.2020 habe ich dem Buchmacher BABIBET.com eine Rücktrittsanfrage für 2.000 Euro gesendet.
Als ich mich am 09.07.2020 bei BABIBET in mein Konto einloggte, sah ich, dass 5.547 Euro auf mysteriöse Weise von meinem Konto verschwunden waren. Ich war noch mehr erstaunt, als ich in meiner Wetthistorie sah, dass am Vortag 08.07.2020 '' jemand '' spielte auf meinem Konto und verlor mehrmals meine 5,547 Euro bei Live-Wetten. Auch meine Auszahlungsanforderung von 2.000 Euro wurde storniert.
Ich rief sie sofort im Live-Chat an und als ich gefragt wurde, was mit meinem 5.547 Euro passiert ist. Da ich an diesem Tag, dem 08.07.2020, nicht bei BABIBET in meinem Konto angemeldet war und an diesem Tag keine Aktivitäten hatte, habe ich meine Auszahlungsanfrage nicht storniert und nicht einmal an Sportwetten teilgenommen.
Ich habe eine sehr seltsame Antwort bekommen:
Mariana L.: Die Stornierung erfolgt direkt von Ihrem Konto.
Mariana L.: Wenn Sie Bedenken haben, dass der Zugriff auf Ihr Konto beeinträchtigt wurde, empfehlen wir Ihnen, Ihre Anmeldeinformationen mit sofortiger Wirkung zu ändern und ein robusteres Passwort zu verwenden, um künftige Verstöße zu vermeiden.
Mariana L.: Wenn Sie nicht daran denken, Ihre Anfrage storniert zu haben, ist die einzig mögliche Option, dass dies von jemandem durchgeführt wurde, der Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort kennt.
ME: Kannst du mir mitteilen, wer diese Wetten am 08.07.2020 abgeschlossen und meine 5,547,40 Euro ausgegeben hat?
Mariana L.: Nur er hat Ihr Passwort kann in Ihrem Konto arbeiten.
ME: WER ist das?; NUR er hat Passwort, kann in Ihrem Konto arbeiten. ::
ME: Wer hat mein Passwort und kann in meinem Konto arbeiten?
ME: Worüber sprichst du?
Mariana L.: Ich habe diese Frage bereits beantwortet. Bitte bestehen Sie nicht weiter darauf.
Ich habe sogar eine Empfehlung zur Behandlung von Spielsucht erhalten? !! ??
www.gamblingtherapy.org www.gamblersanonymous.org www.gamcare.org.uk
Ich habe viele E-Mails an BABIBET sowie an deren Sport- und Technologieanbieter gesendet, um mir das Originaldokument von der protokollierten IP-Adresse am 08.07.2020 an mein Konto zu senden, um festzustellen, ob jemand bei BABIBET angemeldet war oder nicht. um herauszufinden, wer diesen finanziellen Schaden angerichtet hat (natürlich zugunsten von BABIBET), weil ich an diesem Tag nicht bei BABIBET in meinem Konto angemeldet war.
Bisher habe ich keine Antwort von ihnen oder ihrem Anbieter erhalten.
Ich glaube, dass BABIBET einen skandalösen Betrug begangen hat, indem es meine Auszahlungsanforderung storniert und sofort mehrere verlorene gefälschte Wetten in meiner Wetthistorie live eingerichtet hat und so mein Geld in Höhe von 5,547 Euro unehrenhaft genommen hat.
Mit meinem Verdacht sind Dutzende von Beschwerden von Spielern gegen den BABIBET-Buchmacher verbunden, die ich auf verschiedenen Websites und in Buchmacher-Rezensionen getroffen habe, wo sie buchstäblich auf die gleiche Weise finanziell beschädigt wurden:
Zuerst wurde die Auszahlungsanforderung storniert, und dann wurden falsche Verlustwetten auf ihr Konto gesetzt, und auf diese Weise wurde ihr Geld leicht an BABIBET weitergeleitet.?!?
Eine Beschwerde an ihren Lizenzgeber wurde gesendet. Lassen Sie mich sehen, wie diese auf diese Art von Betrug reagiert, da es mehr als klar ist, dass dies nicht das erste Mal ist, dass sie dies tun.
Ist dies ein neuer skandalöser Trend des Gelddiebstahls durch Buchmacher?
Lieber Pedros,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.
Wenn ich es richtig verstanden habe, bezieht sich Ihre Beschwerde auf Sportwetten. Können Sie das bestätigen? Ich verstehe, dass es für Sie schwierig sein muss, aber leider haben wir nicht genug Einsicht, um diese Art von Problem anzugehen.
Da Sie sich bereits an die Genehmigungsbehörde gewandt haben, können wir derzeit leider nicht viel für Sie tun, da wir deren Untersuchung nicht stören werden. Leider sind wir nicht in der Lage, Ihnen zu helfen.
Bitte lassen Sie mich wissen, wenn es sich um ein Sportwetten- oder Casino-Problem handelt. Vielen Dank im Voraus.
Freundliche Grüße,
Petronela
Lieber Pedros,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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