Der Spieler aus El Salvador berichtet, dass mehrere Gewinne, insgesamt 44, trotz entsprechender Benachrichtigung nicht auf seinem Konto gutgeschrieben wurden. Als Beweis für den Streit hat er ein Bild bereitgestellt.
Automatische Übersetzung
Die Preise des Spielers wurden nicht gutgeschrieben.
Automatische Übersetzung
Betrag: 100 $
https://www.sivarbet.com/casino
Eingereicht am: 2024-11-22
Fall geöffnet
Gegenwärtiger Status
Auf die Antwort von Casino Guru warten
6d 21h 29m 3s
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Stunden
Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 14 Stunden
Übersetzung
Guten Tag, ich kenne den genauen Betrag nicht, da es sich bei meinem Streit um mehrere 
Gewinne, die mir nicht gutgeschrieben wurden. Ich habe ein Bild der 44 Gewinne angehängt, über die ich benachrichtigt wurde und die noch nicht ausgezahlt wurden.
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Stunden
Übersetzung
Hallo Esmesme13,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Sivarbet Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
- Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau?
- Haben Sie jemals eine Einzahlung im Casino getätigt?
- Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worüber ging es?
Bitte beachten Sie, dass die meisten Casinos die Inanspruchnahme mehrerer Boni hintereinander nicht zulassen, ohne zwischendurch eine Einzahlung vorzunehmen.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Grüße,
Nick
Automatische Übersetzung
Casino Guru untersucht diesen Fall
