Lieber codyhensley420,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören.
Die Praxis, mehrere Einzahlungen anzufordern, um Steuern oder ähnliches zu bezahlen, und die Notwendigkeit, Einzahlungen vorzunehmen, um ein höheres VIP-Level zu erreichen und einen höheren Betrag abheben zu können, sind Praktiken von Betrugs-Websites, die Sie am besten vermeiden sollten.
Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
- Können Sie bitte Belege dafür vorlegen, warum die Website eine Einzahlung oder eine sonstige relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino verlangt?
- Teilen Sie Screenshots hier oder senden Sie die Informationen an meine E-Mail an tomas@casino.guru
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Thomas
Dear codyhensley420,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience.
The practice of requesting multiple deposits, to pay for taxes or similar reasons, and the need to deposit to get a higher VIP level to be able to withdraw a higher amount are practices of scam websites, which you'd best avoid.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Could you please provide supporting evidence for the reasons the website is asking for a deposit or other relevant communication between you and the casino?
- Share screenshots here or send the information to my email at tomas@casino.guru
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
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