Dem Spieler wurde durch die Unterstützung des Casinos versichert, dass er sich mit Skrill zurückziehen kann. Als sie versuchte, eine Auszahlung zu beantragen, stellte sie fest, dass die einzige Zahlungsmethode, die sie verwenden kann, die Überweisung ist. Das Casino hat das Geld auf ihr Skrill-Konto überwiesen, sodass die Beschwerde erfolgreich beigelegt wurde.
Hallo, ich möchte warnen, dass mir nicht gleich jemand passieren würde, zum Beispiel für viel mehr Geld als ich. Bevor ich meine erste Einzahlung mache, stelle ich immer sicher, dass mein Online-Casino-Support sicherstellt, dass Auszahlungen über skrill- (ehemals MoneyBookers) erfolgen.
Da ich Skrill nur für Ein- und Auszahlungen benutze. Ich habe kein Bankkonto.
Das Problem tritt auf, wenn der One Casino-Support mir versichert, dass er die Auszahlung auf die Weise zurücksendet, wie die Einzahlung getätigt wurde. Unnötig zu erwähnen, dass ich jedes Mal mehrmals nach einer Auswahl der Fertigkeiten gefragt habe, aber die Antwort war dieselbe. So großartig, dass ich mich sorglos auf über 200 Euro einlassen musste, aber ich konnte die unerfüllten Bonusbedingungen nicht sagen ... und versicherte mir erneut, dass die Wahl der Fertigkeit ja kein Problem ist. Also, wieder einfach einzuzahlen, und plötzlich, wenn ich um eine Auszahlung bitte, und knapp unter 40 Euro, habe ich die ganze Zeit eingezahlt und mir wurde versichert, dass die Auszahlung dorthin geschickt wird, wo die Einzahlung erfolgte ....... ... ... DAS BEDEUTET, DASS SIE MICH LÜGEN, WENN SIE MIR SO SAGEN, DASS ICH KEINE EINZAHLUNGEN TUN WERDE. Ich werde nicht in solchem Fall bleiben. Ich glaube nicht, dass ich den Tech 40euro sehen werde, ich kann mir nicht vorstellen, ob der Gewinn größer war, als ich denke. Solch eine Erfahrung von unbezahlten Gewinnen von 500 Euro und sogar 2000 Euro in anderen Casinos ..... es ist schon eine Weile her und ich wusste nicht, dass ich irgendwo eine Beschwerde schreiben kann ..... Also das ist es, vorsichtshalber Ein Casino sind Lügner und wenn Sie nicht Bankkonto, aber ich weiß nicht, ob sie den Preis senden, wenn ich nicht haben .... Haben Sie einen schönen Jitka vielen Dank für Ihre Zeit.
Lieber Jitka,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir sehr leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Einige Zahlungsmethoden sind nur für ein bestimmtes Land verfügbar. Dies könnte der Grund sein, warum Sie Ihre Gewinne mit Skrill nicht auszahlen können. Ich würde gerne wissen, ob Sie versucht haben, den Casino-Support um eine Ausnahme zu bitten und Ihnen zu gestatten, Ihr Geld mit dieser Zahlungsmethode abzuheben.
Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Kristina
Hallo erstmal, vielen Dank, dass du ein super Team hier auf Guru bist. Dank dir weiß ich, dass es Gerechtigkeit gibt. Vielen Dank.
Nun zurück zu meiner Beschwerde, ich hatte nicht erwartet, dass One Casino so schnell reagiert. Jedenfalls haben sie mir die Gewinne an den Skrill geschickt. Ich glaube, dass mein Problem durch einen ungewollten Fehler verursacht wurde, der passiert. Ein Casino hat einen sehr guten Ruf und ich werde ihn positiv bewerten. Damit ist das Problem gelöst. Komm schon, ich werde einfügen ....... :) spielen .... :)
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