Ive been waiting 6 days on my complaint for casino guru to respond. Only 23 hours left. Mines open and shut too with ALLREELS attempting to steal money from me.
I could be wrong but I do have suspicions with why CG take longer with some complaints then with others and why it seems that no matter how wrong a casino can be CG just wont call them on it.....Its the same issue Ask gamblers have where there is a conflict of interest due to both sites making their money from affiliation.
Hi Matej-
Did u see my question about the chat transcript? I'm guessing we all think it's our protection. But I just wanted to ask specifically. When that sentence, phrase, or even single letter is time-stamped. We are all under the impression it can't be changed. Correct?
Nope. I checked your complaint. You believe that your chat history was manipulated somehow. Well, technically it is possible. Time stamp is editable same as the text. The most important is to have a genuine screenshot or chat transcript and compare it with the one from casino.
Hallo. Casino X Login Login funktioniert nicht. Ich glaube, ich habe es hier schon einmal gepostet, aber ich habe noch keine Antwort erhalten. Ich habe kürzlich ein Casino X-Konto erstellt, weil es von einem Freund vorgeschlagen wurde. Casino X bietet viele Spiele und Anmeldebonusse. Ich konnte mich jedoch vor einigen Tagen nicht anmelden und weiß nicht, was ich tun soll. Ich möchte so schnell wie möglich wieder spielen, aber ich bin nicht mehr angemeldet. Es ist ein paar Tage her, seit ich es hier gepostet habe. Vielleicht wurde es nicht gesehen?
People often don't see what's going on behind the scene. The person who's dealing with a specific case often exchanges many emails or Skype messages before he or she can finally submit a reply to the complaint even though the players who complain feel like they've been waiting for a week and nothing is going on.
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