Ich habe diesen Thread ungläubig gelesen. Es ist offensichtlich, dass ich behaupte, ich hätte (oder hatte) kein Konto auf der Bets.io-Website, obwohl alle Logik – und sogar eindeutige Beweise – das Gegenteil belegen. Meiner Meinung nach verstärken diese absurden Zusätze von Bets.io nur den Betrug der Website.
Welchen Sinn hätte es für mich, mich bei Trustpilot aufzuregen, wenn nichts passiert wäre, mir kein Unrecht widerfahren wäre und ich kein Geld zu Unrecht verloren hätte?
Bets.io hat mir auf Trustpilot geantwortet, und die Antwort lautete nicht etwa: „Tut mir leid, aber Sie haben hier kein Konto." oder „Tut mir leid, aber wir haben keine E-Mail zur Kontoschließung gesendet." Meiner Meinung nach waren ihre Handlungen völlig vorsätzlich.
Ich habe meiner Trustpilot-Beschwerde bereits ausführlichere Informationen hinzugefügt. Selbst wenn die Antwort von Bets.io zunächst allgemein gehalten war, hatten sie bis heute alle Möglichkeiten, sie zu korrigieren. Ihre Antwort wirkt definitiv nicht allgemein. Sie wirkt direkt an mich gerichtet. Es gibt keine ähnlichen Antworten von ihnen bei Trustpilot, die mich davon überzeugen würden, dass ihre Antwort tatsächlich allgemein gehalten war.
Mittlerweile bin ich fest davon überzeugt, dass es sich hier um Betrug handelt – nicht nur um ein mögliches Missverständnis oder einen technischen Fehler. Ihre Reaktionen bestätigen das für mich nur. Wenn das Casino nach all dem nun behauptet, ich sei derjenige, der die Leute in die Irre führt, fühlt es sich wie ein verzweifelter letzter Versuch an, auf das zu reagieren, was bereits deutlich zu erkennen ist.
Sollte sich Bets.io jedoch aus irgendeinem Grund entschuldigen, mein Konto wiederherstellen und – was am wichtigsten ist – mir mein Guthaben zurückerstatten, wäre ich sehr dankbar. Und sollte das tatsächlich passieren, würde ich mich für den Betrugsvorwurf entschuldigen. In diesem Fall würde ich nur sagen: Ihre Website ist technisch gesehen einfach nur echt mies.
Ich möchte lediglich mein Kontoguthaben zurück, sonst nichts.
(BEARBEITEN: Nachdem ich diesen Fall heute immer wieder überdacht habe, kann ich aufgrund ihres Verhaltens die ganze Zeit einfach nicht glauben, dass es sich hier um eine Panne gehandelt haben könnte, selbst wenn Bets.io das jetzt behaupten würde. Es wäre für mich zum jetzigen Zeitpunkt überhaupt nicht glaubwürdig. Es tut mir leid, aber auf keinen Fall. Vielleicht Insider-Job, Hackerangriffe, vielleicht betrügt jemand in ihrer Organisation, aber nicht alle wissen davon? ... Ich weiß nicht, es gibt Möglichkeiten, ich versuche nur zu helfen ...)
I have been reading this thread in disbelief. It's blatantly transparent to claim that I don't (or didn’t) have an account on the Bets.io site when all logic — and even clear evidence — supports the opposite. In my opinion, these absurd additions by Bets.io only further reinforce the scam committed by the site.
What sense would it make for me to get upset on Trustpilot if nothing had happened, if I hadn’t suffered any wrongdoing, and if I hadn’t lost any money unjustly?
Bets.io responded to me on Trustpilot, and their reply was not along the lines of "Sorry, but you don’t have an account here," or "Sorry, but we haven’t sent any account closure email like that." In my opinion, their actions were entirely premeditated.
I have already added more detailed information to my Trustpilot complaint — so even if, by some odd chance, Bets.io’s response had initially been generic, they’ve had every opportunity up to this day to go back and correct it. Their answer definitely doesn't look generic at all. It looks like aimed at me very straight. There are no other similar replies by them at Trustpilot that would convince me that their reply actually was generic.
At this point, I truly believe this is outright fraud — not merely a possible misunderstanding/technical glitch. Their reactions only confirm that to me. If the casino, after all this, starts trying to claim that I’m the one misleading people, it feels like a desperate last attempt to respond to what is already very clearly seen.
But if, for some reason, Bets.io does apologize, retrieve my account, and — most importantly — return my account balance to me, I would greatly appreciate it. And if that truly happens, I would apologize for accusing them of scamming. In that case, I would only say, their site technically just really sucks.
I just want my account balance back to me, nothing else.
(EDIT After reconsidering this case more and more today, I can't possibly believe this could have been a glitch even if Bets.io claimed so now, because of how they have acted all along. It wouldn't be believable at this point to me at all. I'm sorry but absolutely no. Maybe inside job, hacking, maybe someone is scamming in their organization but not all are aware of it?... I don't know, possibilities, I just try to help...)
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